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企業(yè)文化建設(shè)要考慮的三個方面

2024-06-04 07:15:01 大風(fēng)車考試網(wǎng)

1、制度:被動的感應(yīng)

  企業(yè)文化是什么?一定是意識。那么,只有你的制度觸及到了意識,才能真正起到效果。人都是要面子的,大家一起罰站,別說10分鐘,就是10秒種,那也會成為莫大的恥辱,有過一次讓人陪站的經(jīng)歷,誰都不會再出現(xiàn)第二次,陪人站的經(jīng)歷雖然沒有讓人陪的滋味強烈,但同樣也有不一般的感應(yīng)。

  所以,我們在制訂制度的時候,一定要考慮到“意識”的作用。比如,美國消防人員中層領(lǐng)導(dǎo)有個制度:FIRSTIN,LASTOUT、人在接受外界信息的時候,會有刺激感應(yīng),就是條件反射,制度就能達(dá)到這個效果。當(dāng)緊急時刻,人們的條件反射往往會起到意想不到的效果,所以,美國“9?11”事件中,死的消防人員中,大多是中層,就是因為“FIRSTIN,LASTOUT”這個條件反射引起的。

  所以,制度是第一個層次的企業(yè)文化建設(shè)手段,它能讓人產(chǎn)生一種被動的感應(yīng)。

2、環(huán)境:被動的心理

  企業(yè)文化建設(shè)的第二個層次,精確管理把她叫做:環(huán)境。她可以由制度轉(zhuǎn)化,但也可以自己形成。

  人接受外界信息,第一個層次是什么?對,是刺激感應(yīng),自然會有一種條件反射,這是制度能夠達(dá)到的。那么比這個層次更深的是什么?對,是人的心理。這個層次,人能夠做相對比較復(fù)雜的思維。那么,環(huán)境對文化的作用就能達(dá)到“心理反應(yīng)”的層次。比如,在一個特別干凈的街道上行走,即使你為找不到一個垃圾桶而發(fā)脾氣,你也不會隨地將手中的廢紙扔掉。

  這就是環(huán)境的作用,能夠讓你產(chǎn)生一種被動的心理。

3、激勵:主動的意識

  企業(yè)文化實際上是一種獨特的、統(tǒng)一的意識,我們可以通過制度和環(huán)境兩種手段來實現(xiàn)企業(yè)文化向老板所希望的方向建設(shè)。假設(shè)我們希望產(chǎn)生的企業(yè)文化方向是正西方,那么,我們就要把各個不同方向的個體意識通過各種手段逐漸轉(zhuǎn)向正西方。

  那么,制度能夠讓人產(chǎn)生一種被動的感應(yīng),她能解決的是把人們方向錯誤的意識糾正過來,讓人們的意識方向朝向正確的統(tǒng)一的企業(yè)文化方向,從圖上來看,就是能把原來指向東南、東北及東方的個體意識逐漸轉(zhuǎn)向正北或正南的方向上來,但制度沒有辦法將正北和正南方向上的意識繼續(xù)轉(zhuǎn)向西北或西南方向。

  環(huán)境恰恰能做到進(jìn)一步的轉(zhuǎn)向。環(huán)境能夠讓人產(chǎn)生一種被動的心理,在意識基本正確的前提下,能夠進(jìn)一步促進(jìn)你更加靠統(tǒng)一的正確的方向。但,環(huán)境只能將正北和正南方向的意識逐漸轉(zhuǎn)移到西北或西南方向,再進(jìn)一步就無能為力了。那么,還有沒有更深層次的動力和手段,能夠讓正確的方向更加正確呢?

  人在接受外界信息的時候,第一層次是感應(yīng),對應(yīng)的是制度;第二層次是心理,對應(yīng)的環(huán)境;還有第三層次,就是意識,對應(yīng)的是精確管理提供的特殊的動力和手段——激勵!

  當(dāng)意識方向朝向西北或西南方向的時候,為什么環(huán)境無能為力了呢?原因在于,到此時,企業(yè)文化建設(shè)的手段都還停留在“被動”的層次上,要讓個體意識進(jìn)一步轉(zhuǎn)向正西方,必須激發(fā)個體意識的主動性,而激勵就是讓個體意識產(chǎn)生主動性唯一的,也是最有效的手段。

  激勵是意識層面的企業(yè)文化建設(shè)手段,她能夠讓人產(chǎn)生主動的意識。

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