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企業文化培訓怎么開展

2024-06-02 14:46:39 大風車考試網

  在企業文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的“無作為”現象,一切憑其自然發展,缺乏明確的理念指導;后者導致企業文化建設中的“突擊”現象。對于企業文化培訓,筆者建議分三步進行,從理念文化,管理文化,行為文化的三個遞進過程,管理者不僅僅是宣導者,更要不遺余力地成為推動者。

第一,先將培訓管理制度方面理順一下,確定新公司人力資源管理的培訓開發方面需要做好哪些工作,并將這些工作分現在需要、未來需要,按緩急進行處理,建立目前最需要的培訓管理制度。

第二,確定開展培訓的資源是否完善。將培訓工作展開所需要的師資、計劃、課程、經費等梳理一下,是否需要加強或建立,為開展相關培訓工作做好前期準備。

第三,確定目前公司需要的培訓,立即開展。爭取邊做邊將培訓體系建立起來。

  從企業文化體系構建到宣導,著力點是在理念文化的理解與訓練,可運用職業角色和聯想和方法。如“學者的頭腦”,其特點是方式如何的呢?“技術員的手”通常會有什么的狀態,那“藝術家的面”的表情更是何種的情形?這樣的訓練三角錐模式,可作為員工自我聯想與填充的方式,如職責的落實需要什么?崗位工作體現如何?時間與效量怎樣?都可結合企業的實際來設計。

  俗話說得好:眼過千遍,不如行動一遍。實踐與修正,服務與加載,誠意與開啟,將有可能豐富人的思維。從傳導式、啟發性再到體驗式的過程學習,是達成企業文化遞進的有效途徑,可以從想象或聯想中,從實際崗位所遇到的問題中,找到開啟的鑰匙,從身邊的印象與感觸中,找到適合自身運用和方法,以上訓練三角錐正是從各有代表性的職業角色中尋找其特點和現實的結合程度進行訓練。

  比如,根據學習的心得評估,如何加強顧客的橋梁通道建設;從提供最適合接觸點的顧客回應方法上,如何獲得顧客互動信息或增強對話能力;通過文化心智培養,怎樣營造個性化行動要訣和營造助益接觸點呈現和關系確立進而達至文本資源對人本的承載作用等。

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