心得一：企業文化建設心得體會

　　企業文化的作用在哪兒?說到底，恐怕在于提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求企業文化要重“三品”，即品質、品格與品行。

　　企業文化的品質，主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度，而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業品質好，才能經得起風吹浪打，耐得住時光磨礪。

　　企業文化的品格，主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神，源于企業走過的路，發展于企業正在走著的路，同時，又激勵著企業將要走的路。這種精神，是一個企業的品性風格，體現著一個企業的精氣神，預示著一個企業的明日興衰。

　　企業文化的品行，主要彰顯在企業的行為規范。行為規范即企業員工行為的準則或原則。無疑，作為企業的一名員工，既有其傳統的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現，就應該制定并遵循目標的理性行為規范;要保證企業價值理念的實現，就應該規定并執行價值的理性行為規范。這種目標與價值的理性行為規范，既表現在立身處事上，又表現在行動舉止上，還表現在姿態風度上。這種行為規范，是企業價值的心靈取向，是企業心靈的外在表現，是企業要達目標的理性選擇。

　　要使企業文化的品質、品格、品行得以實現，僅僅靠知曉并提出企業的價值理念、精神支撐、行為規范還不夠，必須要有相應的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化” 大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規范具體化，以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法，就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事，靠張思德、白求恩、愚公三個典型，宣傳并普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念，對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利”的行為準則;這種方式，還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行為規范的一個行之有效的好方法。

　　企業文化的品質、品格、品行，一言以蔽之，是企業的品位。企業是一個經濟組織，同時，作為社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負責。不僅對企業內的員工負責，還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責，更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期待的職責，從而使企業“不搖香已亂，無風花自飛”。也就是說，通過重企業文化的“三品”，不僅使企業強，更使企業“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。

　　心得二：企業文化建設心得體會

　　企業文化對于企業大部分人來講一個比較生澀的概念，對于我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權教授的《企業文化建設》課程之后受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今后的工作方向也有了清楚的定位。

　　其實，在現代企業管理中，企業文化已經被越來越多的企業看作競爭力的重要組成部分，甚至國內一本權威的商業雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業靠經驗，二流的企業靠管理，一流的企業靠文化。足以見得企業文化建設，現在已經被眾多企業提及到一個新的高度，也逐漸被現代企業接受和認可，并逐步開始投入實踐中，讓企業文化對企業發展起一定的推動作用。

　　既然談到企業文化，什么是企業文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業文化——或稱公司文化，一般指企業中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業文化落地，發揮實際效用呢?通過學習之后，本人認為可以從以下幾點開始做起：

一、打好企業文化落地的基礎

　　首先要從企業自身的實際情況出發廣泛宣傳，提高員工對企業文化的關注度。通過企業內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業文化的落地，并進行廣泛、全面、深入的宣傳。

　　其次加大宣傳和學習力度，提高企業員工的認同感，從而為企業文化的推行奠定基礎。可以通過專題講座，集中學習，集中分享心得，讓員工通過對企業CIS的了解和認識，在一定程度上認同企業文化建設的深遠意義。

二、找準企業文化落地的切入點

　　首先要從員工的觀念上入手，從細節上入手，強化員工的品質。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常慣等等方面著手，一點一點的去改變員工的陋和慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。