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企業(yè)文化就是讓螺絲釘都感到崇高

2024-05-28 03:10:50 大風(fēng)車考試網(wǎng)

  崇高來自于心,來自于對一件事情意義的認識。只是對一件事情意義的教育遠非規(guī)章制度能完成,所以,企業(yè)管理根本之道還是要重視企業(yè)文化的建設(shè)。

  海納百川,有容乃大。

  容,就是合。

  企業(yè)就像一臺機器,機器合成千上萬個零件的性能最后才能安全運轉(zhuǎn),企業(yè)也只有各個部門,所有員工合力才能興盛。只不過,機器要達到合力,只要根據(jù)既定規(guī)律,把大小每個零件好就行;企業(yè)僅僅是靠螺絲等硬手段卻不行,因為企業(yè)合力的對象是萬物的靈長——人。

  所以,用什么方法管理就成了關(guān)鍵。

  經(jīng)常參觀、考察農(nóng)業(yè)企業(yè)。農(nóng)業(yè)企業(yè)就有這樣一個現(xiàn)象:銷售旺季時各部門人人盡心盡力,或者會議上表面人人盡心盡力,可一到淡季、一到實際操作時,問題突然就涌出來了,銷售嫌生產(chǎn)不以市場為中心,生產(chǎn)嫌銷售不顧生產(chǎn)死活,貨運嫌門衛(wèi)半死不活,門衛(wèi)嫌貨運態(tài)度不好。企業(yè)整個就是一矛盾集中體。

  按理說世界是由矛盾組成,有矛盾也正常,可問題是矛盾一旦不消除而任由其發(fā)展,一旦激化,于企業(yè)有百害而無一利。

  所以當銷售與生產(chǎn)矛盾激化時,其就有可能帶著情緒工作,任由銷量自生自滅,反正過錯不在他;當貨運與門衛(wèi)矛盾激化時,其也就有可能把氣撒在產(chǎn)品身上,致使產(chǎn)品破損率上升。

  或許問題還不至于這么嚴重,但畢竟矛盾雖然不可避免,但可以控制在一定度內(nèi)。只有控制在一定度內(nèi),企業(yè)才能形成合力,才能興盛!

  對此,農(nóng)業(yè)龍頭們也知道其中道理,但人性自私不可改變,說到底上述這些不好的現(xiàn)象都是因為企業(yè)成員只從自己利益出發(fā)的結(jié)果,因此,為了有效遏制企業(yè)成員太自私,企業(yè)就會制定相應(yīng)的規(guī)章制度。

  但是,規(guī)章制度只能治理身體,管不了內(nèi)心。或許在嚴密的規(guī)章制度前,企業(yè)每個成員都會小心翼翼,但不代表每個都會從內(nèi)心去合力。

  因此,根本還在于治心,在于讓企業(yè)每個成員都能找到大家一致認可的標準去執(zhí)行。正如螺絲釘只有知道它對一臺巨大機器的重要作用,并因此感到崇高時,才會堅定地固守住自己的位置一樣。

  為了讓每個螺絲守住自己的位置,就要讓他知道自己于整個企業(yè)的作用并讓他感受到崇高。

  崇高來自于心,來自于對一件事情意義的認識。只是對一件事情意義的教育遠非規(guī)章制度能完成,所以,企業(yè)管理根本之道還是要重視企業(yè)文化的建設(shè)。

  企業(yè)文化的建設(shè)是蓄勢,是御水,貌似蹈虛,實則無孔不入。所以,企業(yè)負責(zé)人不能不重視。

  重視的根本表現(xiàn)還是要從本人做起。只有企業(yè)家本人真正從內(nèi)心認為企業(yè)所干事情很崇高,才能情發(fā)于心,外現(xiàn)于行,并進一步形成企業(yè)價值觀、方法論,并逐漸影響他人。

  而這是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

  有了基礎(chǔ),重在定位。至此想起這樣一個故事,說有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”

  鐘聲要圓潤、渾厚、深沉、悠遠,只有這樣才能有號召力!相信如果小和尚早知道,也就不會應(yīng)付。由此可見,形相同而質(zhì)相遠。所以,定位就是要企業(yè)不要犯主持一樣的錯誤,就是要不僅提前告訴員工工作怎么做,而且告訴員工做工作的意義。因為只有知道意義,小的工作才能不小,員工才能盡職盡責(zé)。

  當然,方法不僅一種,立名同樣重要。當門衛(wèi)叫門衛(wèi)時,感覺很常;而當將門衛(wèi)叫“防衛(wèi)工程師”時,就會讓人精神頓時一抖。

  所謂萬物各有名,萬物也各有標準。作為企業(yè),只有各個崗位都有了從行為到精神的標準,并能讓員工認識到這些標準背后的偉大意義,人才能各盡其職,企業(yè)才能因心的凝聚而向上。

  要注意的是,一說到意義,許多企業(yè)都拘泥與對企業(yè)自身的意義。事實上,小意義利一身,大意義利天下。海爾的產(chǎn)品質(zhì)量意味著人品的訓(xùn)誡,不正是照見其自己及大多數(shù)企業(yè)行為的一面鏡子嗎?

  而只有達到這樣普世的價值,企業(yè)文化才能真正產(chǎn)生長遠的利益。

  長遠利益最初自員工身上表現(xiàn)。這讓人不由得想到野田圣子的故事。野田圣子大學(xué)期間到東京帝國飯店打工,所分配到的工作是洗廁所,勉強撐過幾日后,她決定辭職。而這天,她看到和她一起工作的老清潔工居然在清洗工作完成后,從馬桶里舀了杯水喝下去。大學(xué)生目瞪口呆,老清潔工卻自豪地說經(jīng)他清理的馬桶,干凈得連里面的水都可以喝!此舉給大學(xué)生很大震動,從此她端正了工作態(tài)度,受訓(xùn)最后一天,她也盛了一杯馬桶水喝下去。

  畢業(yè)后,野田圣子正是憑著這種高度敬業(yè)精神,成為日本帝國飯店最出色的員工和晉升最快的人,并逐步步入政壇,成為日本最年輕也是唯一的女性內(nèi)閣郵政大臣。

  從內(nèi)閣成員到洗廁所的女工,地位何止天壤,但卻因一種文化而連接。試想,如果沒有凡事盡善盡美的精神,野田圣子怎么能步青云呢。

  而有了能步青云的員工,企業(yè)的未來何愁不能發(fā)展。

  本人認為,實施企業(yè)文化最直接的好處是改變員工的精神,一個員工的精神改變企業(yè)便有了一分希望,當上至老板、下到門衛(wèi)都圍繞在一種文化周圍,為了一種文化而共同努力時,就會少了因個人私利而互相抱怨,員工因自覺崇高而不斷努力,那時,企業(yè)也就不再像一臺機器,而成為一個偉大的團體而放之四海皆無敵了。

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