遵義市住房公積金網上業務大廳（個人網廳） 使用指南

一、辦理時間：法定工作日9：00?16：00

二、登錄

（一）瀏覽器：IE8及以上瀏覽器版本。

（二）登錄網址：https://www.zygjj.cn

（三）登錄方式：登錄個人網廳時，需輸入身份證件號碼、密碼和手機驗證碼。初始密碼為身份證件號碼中出生年月日的后六位（如：身份證號為5221301999010919*，初始密碼則為990109）。如初始密碼已由繳存職工通過12329服務熱線、微信公眾號、手機APP、查詢終端等渠道修改的，在登錄個人網廳時，應輸入修改后的密碼。

三、辦理流程

（一）查詢業務

可查詢信息：個人信息查詢、還款明細查詢、貸款基本信息查詢、可貸樓盤查詢、銀行網點基本信息查詢、貸款進度查詢、憑證查詢。

操作流程：登錄個人網廳后→點擊“查詢業務” →點擊對應查詢按鈕，即可查詢到相應信息。

（二）住房公積金提取業務

可辦理業務類型：償還商業銀行住房按揭貸款提取、與單位終止勞動關系銷戶提取、離退休銷戶提取。

1.償還商業銀行住房按揭貸款提取

操作流程：登錄個人網廳→點擊“公積金提取” →選擇“償還商業貸款提取”→點擊“關系”欄下拉菜單選擇“關系人”→點擊“提取依據號”下拉菜單選擇“提取依據號”→點擊“自動計算”→在“收款賬戶號碼”欄錄入收款賬戶號碼→點擊“賬戶有效性驗證”→點擊“授權”→在授權書上選擇“同意”并點擊“確定”→點擊“提交銀行檢查”→點擊“提交”，提交成功后，點擊確定，該筆業務辦理結束。

2.與單位終止勞動關系銷戶提取

操作流程：登錄個人網廳→點擊“公積金提取” →選擇“銷戶提取” →選擇“收款銀行” →錄入“收款人銀行賬號” →點擊“賬戶有效性校驗”→點擊“提交”，提交成功后，該筆業務辦理結束。

3.離退休銷戶提取

操作流程：登錄個人網廳→點擊“業務辦理” →選擇“銷戶提取” →選擇“收款銀行” →錄入“收款人銀行賬號” →點擊“賬戶有效性校驗”→點擊“提交”，該筆業務辦理結束。

（三）住房公積金貸款業務

可辦理業務類型：貸款結清證明、貸款可貸額度試算、公積金貸款額度試算、還款試算

操作流程：登錄個人網廳后→點擊“公積金貸款”→點擊相應按鈕，即可辦理相關業務。

溫馨提示：

1.登錄遵義市住房公積金網上業務大廳辦理個人業務提示密碼錯誤的，需本人持身份證原件到柜面重置登錄密碼。

2.需提取配偶住房公積金償還商業銀行住房按揭貸款，但未綁定共同還款人的，需持夫妻雙方身份證、結婚證原件到柜面申請關系人綁定。

3.在建設銀行、中國銀行、農業銀行、工商銀行、貴州銀行、交通銀行、招商銀行辦理住房按揭貸款的職工，可在我中心網廳上自助辦理提取住房公積金償還商業銀行住房按揭貸款業務，其他銀行待系統測試成功后將陸續上線我中心網上業務大廳。

4.首次提取住房公積金償還商業銀行住房按揭貸款須到柜面辦理。

5.與單位終止勞動關系提取住房公積金，個人賬戶必須封存滿6個月。

6.個人網廳不支持組合貸款商貸部分提取。

7.在業務辦理過程中若有疑問，可咨詢12329服務熱線。

8.我中心將持續推進信息化建設，待條件成熟后，將在網廳上推出更多可辦業務，屆時，我中心會通過短信、微信公眾號等渠道及時告知繳存職工。