和一些企業老板朋友聊天，常常聽有人抱怨：員工管起來真難，員工不聽話。但當我問他你了解員工嗎?你了解員工的心理嗎?他直搖頭。這就難怪了，你不了解你的員工，你怎么能說員工不聽話呢?

　　一個好的老板或部門負責人，你應該適時關注您的部下，應該當好員工的心理醫生!

　　事實上，在英文里是沒有心理醫生這個詞匯的，一般叫心理咨詢師、心理治療師或咨詢心理學家、臨床心理學家、婚姻咨詢師，從事心理咨詢和心理治療。心理醫生是中國文化語境下通俗的叫法，是歐美范疇里的心理咨詢師加上主要通過藥物治療的精神科醫生。是從運用心理學等理論知識，通過理療的手段，解決來訪著心理的專業人員。企業老板或部門負責人，其實是你部下最好的心理醫生，你應該為當好部下的心理醫生而不遺余力。

部下需要心理醫生

　　你是企業老板嗎?你是否是你所在部門的頭頭?你是否了解你的部下在工作、生活、學習中有一些心理問題需要解決?

　　大千社會，眾生蕓蕓，紛繁復雜，男女老少產生心理問題，是不可避免的社會現象。在市場經濟大潮中，生活節奏加快，生存競爭激烈，工作要求越來越高，就業困難，下崗增多，股市動蕩，家庭結構不穩定等因素，都會導致人的和情緒的巨大波動和焦慮不安，更容易產生心理問題。心理問題一旦到了難以承受的地步，就會誘發精神疾病。在工作生活和學習中，你和你的部下肯定會遇到這樣或那樣的心理問題。心理問題比真正的疾病更可怕!心理問題猛于虎也!

　　心理問題就好比心靈河流河水暴漲，如果不及時疏浚引流，便有沖絕堤岸，泛濫成災的危險。而心理醫生，正是心靈河流最好的疏浚者。你部下的心理問題，往往在父母妻兒、弟兄姐妹、同事朋友面前難于啟齒，弄不好反會招致非議，甚至惹事生非。你作為老板或部門的頭頭，要善于了解部下的心理，部下才愿意向你這個心理醫生道出。部下需要心理醫生，有了心理問題，他們需要你這個心理醫生的幫助。

如何才能當好部下的心理醫生

　　當一個好的心理醫生是一件了不起的事，也是一件不容易的事!

　　當“稱職”的“大夫”，你就要抽出一點時間學學心理學，尤其是你的部下都是成人，你需要研究成人心理學，“武裝”自己的心理，以便能將“心”比“心”，接受咨詢。同時還要注意，形式多樣，方法靈活，以激發你部下的興趣感。如你可以將會議與測試相結合;私下談心與實踐引導相結合;討論與問答相結合，進行上下級間心靈溝通，產生火花。此外還需講點藝術，以“情”代“醫”，以人性化管理為“主旋律”，以減壓為“基本點”，以鼓勵表揚為“助推器”，以親情加友情架“心橋”。

　　當好心理醫生，要有耐心，要善于理解，善于了解，要伸出援手，切不可部下想你“訴苦”而你便顯出不耐煩;你要做好部下的朋友，而不是時時以 “領導”自居……

當好員工心理醫生要做好自己的心理醫生

　　心理醫生是別人的老師，老師要有良好的心態。你要成為別人的老師，首先你要自己調整好自己的心理。

　　第一，你要學會自我心理調節，醫治自己的“心病”。隨著社會的發展，人們生活節奏加快，人際關系也更為復雜，你發現自己總被煩心事圍繞著，上司的教誨，繁重的工作，家人的嘮叨，你的精神每天都繃得緊緊的，得不到一絲喘息的機會。這時，你應靜下心來，理理思緒。郊游，，爬山，釣魚，去廣場的草坪上曬太陽，聞著泥土的芳香，徹底放松一下自己。這時，你的內心會發出微弱的呼喚，你要靜靜聆聽它，與它對話，告訴它你的煩惱和憂愁……漸漸地你會發現又重新找回了久違的自己。這些是你當好心理醫生的第一步。

　　第二，要學會敢于面對現實，醫治自己的“心病”，要正視現實，正視自己。現實是殘酷的，但又是真實的，鮮活地擺在你面前。逃是逃不掉的，勇敢地接受下來吧!不要總是在別人的目光里印證自己的成敗得失，不要再隨波逐流了，憑直覺聽從自己的選擇，讓生活回到應有的軌道。你會發現，低落的情緒已跑到九霄云外，熱情和活力又重新回到你的身上。“你要去適應社會，而不能讓社會去適應你”。如此這樣，你才能以健康的心理去引導你的部下。

　　挑戰自我，戰勝自我，解決好自己的問題，你才能成為別人的老師，才能當好別人的心理醫生。

當好當好員工心理醫生的“八項注意”

　　1、要時刻注意關心你的部下。人是感情動物，你關心了你的部下，他才會對你“知無不言，言無不盡”，他才能成為你的朋友。

　　2、要注意包容，要有寬廣的胸懷。金無足赤，人無完人。在現實中，人總會有這樣或那樣的不足，作為領導，要學會包容，要“宰相肚里能行船”，不要懂不懂就對部下發火。

　　3、要注意保護部下的隱私。這是心理醫生職業道德中最主要的一條規范。如果一個人做不到這一點，他就沒有資格做心理醫生。

　　4、要認識明確，高度重視保護部下隱私。因為保護隱私在心理治療中意義重大。為了消除心理困擾，你有必要了解部下的工作生活經歷和內心活動。要想讓部下對你的自我暴露程度超過對待最知己的好友甚至家人，你就要以最真誠的心對待部下。一個真正的好的上司會認真地為部下保密，會認真聽取部下的傾訴。

　　5、你對部下的保密是嚴格的。你不能把部下的事情告訴任何人。

　　6、為了解決某種普遍的心理問題，你有時要在企業內部報刊上發表文章，進行案例分析。

　　7、不要在人多廣眾的場合下指名道姓地評點。

　　8、沒有了解清楚前，不要輕易下結論。

杜絕完美主義

　　不要強求部下做個完人，因為沒有一個真正的完人

　　不要每個部下都強求一百分，要知道，同時是好妻子或好丈夫，好母親或好女兒，又是好員工，是較困難的!世上沒有完美的頂點，當你在工作中投入很多精力的時候，你一定沒有時間更好地照顧丈夫和孩子。所以還是那個老問題，我們必需學會選擇，抓住重點就是成功。所以要教會員工從煩惱中解脫出來，目標不要定得過高，否則就要經常承受因完不成目標的心理壓力。