【摘要】存貨管理不善是我國(guó)中小企業(yè)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，針對(duì)該問(wèn)題，本文以浙江省湖市中小企業(yè)存貨管理現(xiàn)狀為研究對(duì)象，就存貨管理的現(xiàn)狀、問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了一系列加強(qiáng)存貨管理的措施。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；存貨管理；問(wèn)題；對(duì)策

對(duì)企業(yè)存貨管理的研究是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)熱點(diǎn)話題。存貨利用程度的好壞，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的影響極大，良好的存貨管理不僅有助于防止存貨業(yè)務(wù)的錯(cuò)誤記錄和舞弊行為的發(fā)生，還能使企業(yè)加強(qiáng)成本控制，實(shí)施低成本戰(zhàn)略，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文以浙江省湖市的中小企業(yè)為調(diào)研對(duì)象，探討了目前中小企業(yè)在存貨管理方面存在的諸多問(wèn)題。目前，中小企業(yè)對(duì)銷售、生產(chǎn)等方面極為重視，但是存貨管理的問(wèn)題卻往往被公司管理層所忽視。存貨成本過(guò)大、賬實(shí)不符在這些中小企業(yè)中普遍存在，企業(yè)無(wú)一套完整、健全的管理制度，由此可看出，對(duì)中小企業(yè)存貨管理的研究仍具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、調(diào)研情況分析

（一）選擇對(duì)象的基本情況與數(shù)量分析

本次調(diào)查總計(jì)向湖市不同企業(yè)的工作人員發(fā)放及回收問(wèn)卷102份，涉及到的行業(yè)有服裝、光機(jī)電、箱包、童車等。其中服裝、紡織、光機(jī)電、箱包所占的比例比較高，這是因?yàn)檫@幾個(gè)產(chǎn)業(yè)是湖市的產(chǎn)業(yè)，本身數(shù)量比較多，另外也比較有代表性。接受問(wèn)卷調(diào)查的企業(yè)人員主要是普通員工和部門主管，并且大多數(shù)是財(cái)務(wù)部門的人員，希望通過(guò)他們填寫問(wèn)卷的情況，獲取第一手的資料，真實(shí)反映湖市中小企業(yè)存貨管理的情況，為進(jìn)一步發(fā)展提出對(duì)策和思路。

（二）中小企業(yè)存貨管理的現(xiàn)況

經(jīng)過(guò)前述的問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)地走訪等方式我們深入了解了湖市中小企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的總結(jié)。

1．企業(yè)存貨管理部門基本情況不容樂(lè)觀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)直接參與存貨管理的人數(shù)在1～2人，3～4人，占了六成以上，并且這些人也大多兼職著其他方面的工作。因此，供產(chǎn)銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和有效的監(jiān)控，往往都是一人說(shuō)了算，甚至由一人負(fù)責(zé)完成采購(gòu)銷售、付款收款和辦理出入庫(kù)手續(xù)等全過(guò)程。不相容職權(quán)沒(méi)能相互分離，而存貨的收入、發(fā)出、結(jié)存又缺乏真實(shí)記錄，所以容易導(dǎo)致?tīng)I(yíng)私舞弊等腐敗行為。其次，中小企業(yè)存貨管理工作大多停留在貨物出庫(kù)表單處理、貨物盤點(diǎn)、貨物入庫(kù)表單處理這些基本的工作，但是像庫(kù)存管理考核、庫(kù)存水控制、采購(gòu)量預(yù)測(cè)這些控制方面的工作是非常缺乏的。

2．中小企業(yè)普遍缺乏完善的存貨管理制度，賬實(shí)不符問(wèn)題嚴(yán)重。對(duì)于企業(yè)存貨管理制度，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，67%的人選擇了“有存貨管理制度，但不夠完善”，8%沒(méi)有相關(guān)的制度。所以中小企業(yè)在存貨的采購(gòu)，儲(chǔ)存，發(fā)出等環(huán)節(jié)會(huì)存在很多問(wèn)題。

（1）采購(gòu)環(huán)節(jié)，很多中小企業(yè)沒(méi)有規(guī)范的采購(gòu)計(jì)劃，而是根據(jù)訂單量的大小，臨時(shí)發(fā)出采購(gòu)需求的，或者是由需求單位申請(qǐng)，然后去采購(gòu)，像這樣分批采購(gòu)，大大增加了運(yùn)輸成本，而且企業(yè)生產(chǎn)部門急需存貨的情況下進(jìn)行交易，可能導(dǎo)致企業(yè)買到次品，從而帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。如果沒(méi)有周密科學(xué)的存貨采購(gòu)計(jì)劃，導(dǎo)致的結(jié)果不是存貨積壓就是產(chǎn)能不足。

（2）存貨的儲(chǔ)存盤點(diǎn)環(huán)節(jié)，中小企業(yè)在進(jìn)行存貨盤點(diǎn)時(shí)往往不按照相應(yīng)的盤點(diǎn)流程進(jìn)行。有的企業(yè)管理人員在進(jìn)行存貨盤點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)存貨丟失，直接把損失存貨直接歸屬于非正常損失，給內(nèi)部人員暗箱操作提供空間。此外，一些中小企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)真的進(jìn)行存貨的實(shí)地盤存，使得存貨賬實(shí)不符，賬面庫(kù)存失去實(shí)際意義，部分企業(yè)對(duì)于盤存的組織實(shí)施、盤存差異的處理也不符合要求，使得盤查失去了應(yīng)有的監(jiān)督作用。從問(wèn)卷調(diào)查的情況來(lái)看，43%的企業(yè)對(duì)于盤盈盤虧是報(bào)批后入賬的。另外的57%處理得并不規(guī)范。

（3）存貨的計(jì)量，很多中小企業(yè)只顧眼前利益，處理賬務(wù)不規(guī)范，忽視了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，中小企業(yè)往往在材料領(lǐng)用的記錄，生產(chǎn)成本及費(fèi)用的歸集、結(jié)轉(zhuǎn)的記錄上不太真實(shí)規(guī)范，人為因素較多，對(duì)于發(fā)出的存貨，中小企業(yè)的存貨計(jì)價(jià)存在隨意性的特點(diǎn)。不規(guī)范的計(jì)量方法影響企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性，讓報(bào)表使用者沒(méi)有辦法正確的了解企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)與發(fā)生的虧損情況。

3．中小企業(yè)較少采用存貨規(guī)劃與控制方法。從調(diào)查情況來(lái)看，中小企業(yè)對(duì)于諸如經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模式、存貨歸口分級(jí)控制、ABC分類管理、適時(shí)制（JIT）模式這些存貨管理模式的運(yùn)用是非常有限的，這主要是由于中小企業(yè)相關(guān)人才以及自身資源的缺乏。而沒(méi)有存貨的規(guī)劃與控制，就難有存貨最優(yōu)水的保持。

（三）中小企業(yè)存貨數(shù)據(jù)指標(biāo)分析

存貨周轉(zhuǎn)率是衡量企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的主要指標(biāo)之一，可以反映企業(yè)的存貨變現(xiàn)速度，衡量企業(yè)的銷售能力以及存貨是否過(guò)量。在正常經(jīng)營(yíng)情況下，存貨周轉(zhuǎn)率越高，說(shuō)明存貨周轉(zhuǎn)速度越快，企業(yè)的銷售能力越強(qiáng)，營(yíng)運(yùn)資金占用在存貨上的金額較少，反之，存貨周轉(zhuǎn)率過(guò)低，常常是庫(kù)存管理不力，銷售狀況不好，造成存貨積壓。但也不能通過(guò)該指標(biāo)絕對(duì)地分析企業(yè)的存貨管理情況，應(yīng)當(dāng)具體情況具體分析。下表是對(duì)湖市13家服裝企業(yè)2011年存貨方面的數(shù)據(jù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。

表1湖市13家服裝企業(yè)2011年存貨指標(biāo)統(tǒng)計(jì)

從表中可以看出，雖然同樣是服裝企業(yè)，但是存貨周轉(zhuǎn)率的差別非常的大，最大的一家達(dá)到70.39，存貨周轉(zhuǎn)的速度極快，而最小的一家只有0.97，均372.99天存貨才周轉(zhuǎn)一次。由以往的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，服裝企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率往往是在2至3這樣一個(gè)水，而這次樣本企業(yè)中好幾個(gè)是在6～10這樣一個(gè)水，仿佛是在一個(gè)不錯(cuò)的水，并且大多數(shù)企業(yè)的存貨占流動(dòng)資產(chǎn)的比例也是在一個(gè)非常正常的水。但是從前面的調(diào)查來(lái)看，這些企業(yè)的存貨管理現(xiàn)實(shí)狀況并不是很好，這一方面可能是報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性存在一定的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，更實(shí)際的原因是湖市的服裝企業(yè)很多都是從事代加工業(yè)務(wù)，所以每年末的存貨數(shù)量會(huì)比較的少，從而我們會(huì)得到一個(gè)不錯(cuò)的存貨周轉(zhuǎn)率指標(biāo)。另外也可以看到表格中前幾個(gè)企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率相對(duì)于行業(yè)均水還是太低了，亟需加強(qiáng)管理來(lái)提高存貨周轉(zhuǎn)速度。

二、解決方法和對(duì)策

從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，目前，大多數(shù)中小企業(yè)在存貨管理方面存在諸多問(wèn)題，要想降低企業(yè)的存貨成本，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，中小企業(yè)需要改善存貨管理。通過(guò)科學(xué)的管理方法，對(duì)企業(yè)存貨管理的全過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化組合和合理配置，通過(guò)對(duì)中小企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題研究，可主要從以下幾個(gè)方面完善中小企業(yè)的存貨管理。

（一）完善存貨內(nèi)部控制制度

建立科學(xué)、嚴(yán)密的企業(yè)存貨內(nèi)部控制制度，是安全、有效的存貨管理工作的基礎(chǔ)。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，建立完善的存貨內(nèi)部控制制度。規(guī)范存貨采購(gòu)、消耗、銷售環(huán)節(jié)，建立供應(yīng)、銷售方的信息檔案，加強(qiáng)對(duì)信譽(yù)、資質(zhì)等級(jí)管理。劃分存貨的采購(gòu)權(quán)、驗(yàn)收權(quán)和保管權(quán)，嚴(yán)格執(zhí)行不相容崗位分離的原則。定期不定期地進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，使賬實(shí)相符、賬賬相符、賬表相符，切實(shí)維護(hù)中小企業(yè)自身的利益。

（二）運(yùn)用經(jīng)濟(jì)批量模型進(jìn)行合理的存貨規(guī)劃

存貨規(guī)劃所要解決的主要問(wèn)題是企業(yè)怎樣采購(gòu)存貨？進(jìn)行有效的存貨規(guī)劃對(duì)于維持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、合理控制資金占用水、降低營(yíng)運(yùn)資本具有重要意義。經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ），是指一定時(shí)期儲(chǔ)存成本和訂貨成本總和最低的采購(gòu)批量。由于訂貨成本和存貨持有成本二者之間存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，其目標(biāo)是確定使訂貨成本和存貨持有成本之和最低的訂貨批量即EOQ，來(lái)控制采購(gòu)的存貨數(shù)量。

EOQ模式具有簡(jiǎn)便易用性，對(duì)現(xiàn)行存貨管理系統(tǒng)也不需要做大的改動(dòng)。EOQ模式還具有靈活性，即便根據(jù)不太可靠的成本數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算，也能令存貨管理者進(jìn)入大致正確的范圍。

（三）實(shí)現(xiàn)存貨管理網(wǎng)絡(luò)信息化，提高存貨管理水

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)普遍采用電算化軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，但在庫(kù)房管理軟件及信息化方面的投入和配置相對(duì)滯后。企業(yè)要加快存貨周轉(zhuǎn)速度、降低庫(kù)存水、增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈上存貨等信息共享，就必須依賴信息技術(shù)，它是完成這些目標(biāo)的重要資源，也是企業(yè)內(nèi)外交流的主要方式。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，使用合適的庫(kù)存管理軟件，建立適合公司自身發(fā)展的存貨管理信息系統(tǒng)，使公司內(nèi)部各部門之間，以及公司與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間實(shí)現(xiàn)存貨信息的共享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源的高效整合及保證存貨的核算及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，從而提高公司的存貨管理效率。

（四）制定合理的存貨管理目標(biāo)，建立庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系

制定合理的存貨管理目標(biāo)應(yīng)從戰(zhàn)略出發(fā)，中小企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模確定庫(kù)存政策與庫(kù)存水，根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略確定賒銷政策與賒銷水。將存貨管理業(yè)績(jī)納入對(duì)相關(guān)崗位的績(jī)效考核，通過(guò)業(yè)績(jī)考核對(duì)相應(yīng)的行為提供激勵(lì)與約束政策，從而提高存貨管理水。考核的指標(biāo)可以包括：銷售目標(biāo)完成率、完工產(chǎn)品合格率、存貨周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存水等。定期深入到存貨管理部門檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，開展考核，并將考評(píng)結(jié)果作為薪酬水、職務(wù)升降的重要參考。

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