大风车考试网-在线学习网络资源平台!

培訓(xùn)有培無訓(xùn)難成正果

2024-06-05 03:58:57 大風(fēng)車考試網(wǎng)

  “培訓(xùn),到底效果如何?”,其實,這已是一個令眾多企業(yè)尷尬的問題。一方面我們的企業(yè)對培訓(xùn)已經(jīng)并不陌生,明白成功的企業(yè)都視培訓(xùn)為“法寶”;另一方面經(jīng)過“實踐論證”又發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)并達(dá)不到我們所期待。用時髦的話講,叫郁悶!這里,先談兩個我感觸很深的親身案例.

  一家“很重視培訓(xùn)”的食品企業(yè),邀請我參與一場員工內(nèi)訓(xùn),主講職業(yè)心態(tài)。負(fù)責(zé)人表示他們會“精心準(zhǔn)備和組織這次培訓(xùn)的”。課程那天我看到有100多人坐滿了現(xiàn)場,這大大超過了常規(guī)的培訓(xùn)班規(guī)模,顯然也不是先前所說的一個部門的40個人。該負(fù)責(zé)人回應(yīng)說:主要是考慮的“人多氣氛好、鼓掌也熱烈些,這樣培訓(xùn)才有效果”,聽他的這條件,似乎對“培訓(xùn)效果”已是胸有成竹;另一家同樣“很重視培訓(xùn)”的化妝品企業(yè),做了一次“投入很高”的培訓(xùn),課前動員、現(xiàn)場布置和組織都做得很好。學(xué)員積極性也很高,一天的時間,除了課堂安排的討論,還提出了很多與課題相關(guān)聯(lián)的問題。學(xué)員有需求講師就有責(zé)任,所以課后作為主講老師的我主動聯(lián)系該企業(yè),希望多點跟進(jìn)輔導(dǎo)。企業(yè)很熱情,約定好時間。可是那天到了企業(yè),出現(xiàn)的僅是三五個熱情的“接待者”。我們很真誠地說并不是來參觀和考察的。而企業(yè)也非常真誠地說:除了“專門的培訓(xùn)”,我們真的安排不出來時間。

  你看看,“氣氛好,培訓(xùn)就算是有效果”,“下課了,培訓(xùn)工作就全部結(jié)束了”!?或許這已是很多企業(yè)默認(rèn)的了。

  在一次調(diào)研中,“請用簡單的詞匯將‘培訓(xùn)’替代”,竟然在眾多的詞匯里“上課”、“學(xué)習(xí)”二詞不約而同地大量出現(xiàn)在各張問卷上。這就是多數(shù)企業(yè)在潛意識中對于培訓(xùn)的大部分理解。他們主要的精力和標(biāo)準(zhǔn)都“押”在“上課”、“學(xué)習(xí)”這里,力求華麗的現(xiàn)場(強主持、名老師),熱烈的反應(yīng)(掌聲、笑聲甚至哭聲)。達(dá)到這樣,認(rèn)為就是好培訓(xùn)。但是經(jīng)過反復(fù),從一段時間來看并沒有出現(xiàn)應(yīng)有的“績效”,于是“培訓(xùn)到底有無用”的矛盾境地也就出現(xiàn)了。

  培訓(xùn)一詞是從Trainingangdeveloping中來的,Training是指訓(xùn)練;從中文來看培訓(xùn)包含培與訓(xùn),就是說培訓(xùn)不僅是上課受教(“培”),還包括配套的“訓(xùn)”。也就是說培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)的工作,并非我們以為的上課、聽講座、記筆記而已。但是在實際中,我們在“訓(xùn)”方面太過忽略,而只是做了“培”的工作,奉它為培訓(xùn)的全部。多數(shù)的培訓(xùn)工作被做成“夾生飯”而不了了之。這種半途而廢和前功盡棄式的工作,若把他獨立出來衡量具有多少意義,筆者還真是不敢斷言。

  培訓(xùn)是個系統(tǒng)的工作,需要科學(xué)地循序漸進(jìn),而不是一蹴而就。這就不難理解培與訓(xùn)的科學(xué)構(gòu)成:“培”主要是導(dǎo)入與傳播,“訓(xùn)”主要是實踐與塑成,通過展與收的有機組合,來實現(xiàn)培訓(xùn)的巨大意義和現(xiàn)實效果。

  看個例子。當(dāng)我們看到軍隊那威武、整齊劃一的行進(jìn)動作時,無不為之折服,尤其是那些剛?cè)胛椴痪玫男卤犖椋橇钊梭@嘆,我們不得不確信培訓(xùn)的力量。談協(xié)同:從集體來講,他們都沒有太多團(tuán)隊工作經(jīng)歷和意識,他們之間也從沒有過什么協(xié)作配合,有的只是來自不同地域的陌生方言和各異的生活處事的慣;從個體來講,他們涉世尚淺,并沒有太多所謂的覺悟或成熟,且尚處個性年齡。就是如此條件,需要在九十多天內(nèi)完成從“市井小子”到真正軍人的轉(zhuǎn)變,接受軍人標(biāo)準(zhǔn)的檢閱。

  這其中不需要相信太多的“神化”,他們完成的其實就是一個簡單的“培+訓(xùn)”的系統(tǒng)動作:從動員到宣誓;從動作要領(lǐng)的講解,到分解動作的訓(xùn)練;從枯燥的動作反復(fù)到責(zé)任意識的激活;從痛苦的慣改變到信念的深入,以及動作配套的體能訓(xùn)練。不是在室內(nèi)的“培”,就是在訓(xùn)練場上的“訓(xùn)”,如此循環(huán),形成一個簡單卻高效的、復(fù)制性強的體系。再舉個更簡單的例子:武術(shù)要學(xué)一個“直拳”,教練會告訴你正確的才是有力的,而正確的“直拳”應(yīng)該是集蹬腿、送跨、扭腰、推肩、轉(zhuǎn)腕之合力出拳,高明的“培”會讓我們記住、理解和運用這些要領(lǐng)。但是當(dāng)實戰(zhàn)格斗中面對對手,你一個一個動作全部做完時,可能人家已經(jīng)跑了。就如同銷售人員經(jīng)過“培”,學(xué)會了一個成功接待客戶的動作,可是當(dāng)面對客戶到來,他卻想著熱情、微笑、打招呼等接待要領(lǐng)時,客戶早已“溜之大吉”了。所以我們必須通過“訓(xùn)”字把成功的“培之成果”訓(xùn)練成為一種慣、一種潛意識。當(dāng)面對對手時,你能潛意識地出拳;面對客戶時銷售人員能很自然地與他交流,找出客戶的需求。這樣培訓(xùn)也就轉(zhuǎn)化成了生產(chǎn)力。我想這才是培訓(xùn)所要達(dá)到的“正果”。

  所以,只有當(dāng)培訓(xùn)是完整的、系統(tǒng)的,才能產(chǎn)生其應(yīng)有的能量,把我們變成“能人”。那些懂的很多卻不能發(fā)揮太多生產(chǎn)力的人,其實就是“培”接受得太多,成為名副其實的“貧窮的富人”。所以“訓(xùn)”的工作不可以忽略,更不該視為“蛇之足”,或理解為“錦上添花”的工作,而是培訓(xùn)工作的重要組成部分。需要應(yīng)“培”之內(nèi)容制“訓(xùn)”之策略,或倒推,應(yīng)“訓(xùn)”之策略制“培”之內(nèi)容,做到真正的“培訓(xùn)”。

  我們既然明晰了培訓(xùn)包含“培”與“訓(xùn)”兩部分,那么有必要把它們分解開來談一談。

  “培”主要是解決從不知到知,或從舊知到新知,或是從淺知到深知的部分,先“知”而后“行”。所以這個部分我們要厘清該階段目標(biāo),所有功夫都是圍繞它。如:學(xué)習(xí)動員到位些、請大牌點的主講老師、現(xiàn)場布置的彰顯點、課程的花樣多趣味生動些,等等,這都會增加“培”的效果。但并非為絕對標(biāo)準(zhǔn),因為太多晚會式的掌聲、笑聲甚至哭聲,對于培訓(xùn)而言已經(jīng)失去了它本身的意義。也有并沒太多掌聲、笑聲,但能引起每個人的高度投入和深度思維的課程,這也同樣達(dá)到效果。(當(dāng)然這樣的話,所謂的“好”也就不那么“顯見”,所以不適合“交待”式的工作。除非培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和企業(yè)老板達(dá)成了一致。)所以,只有明晰了階段使命和所求標(biāo)準(zhǔn)我們的使力才不會讓工作走樣。

  • 相關(guān)文章
  • 培養(yǎng)一線員工的進(jìn)度如何提高培養(yǎng)一線員工的進(jìn)度如何提高

    多數(shù)企業(yè)為什么現(xiàn)場一線人才培育周期太長?如何提高企業(yè)快速培養(yǎng)人才的進(jìn)度?我們分別從以下四點進(jìn)行闡述:一、快速培養(yǎng)現(xiàn)場一線人才,要做到“專業(yè)分工、分..

    2024-06-01 16:22:23
  • 輪崗不僅僅是培訓(xùn)輪崗不僅僅是培訓(xùn)

    通常來說,輪崗是企業(yè)對待高層人才培養(yǎng)的一種方式。企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)一般都是從企業(yè)基層逐漸成長起來,但員工都會有自己的專業(yè),不是通才,而作為領(lǐng)導(dǎo)干部,就必須..

    2024-05-29 15:31:01
  • 企業(yè)組織常見的培訓(xùn)方法企業(yè)組織常見的培訓(xùn)方法

    1.理論培訓(xùn) 這是提高主管人員管理水和理論水的一種主要方法。盡管主管人員當(dāng)中有些已經(jīng)具備了一定的理論知識,但還需要在深度和廣度上接受進(jìn)一步的培訓(xùn)。這..

    2024-06-06 17:57:35
  • 培養(yǎng)一線員工的進(jìn)度如何提高培養(yǎng)一線員工的進(jìn)度如何提高

    多數(shù)企業(yè)為什么現(xiàn)場一線人才培育周期太長?如何提高企業(yè)快速培養(yǎng)人才的進(jìn)度?我們分別從以下四點進(jìn)行闡述:一、快速培養(yǎng)現(xiàn)場一線人才,要做到“專業(yè)分工、分..

    2024-06-01 16:22:23
  • 輪崗不僅僅是培訓(xùn)輪崗不僅僅是培訓(xùn)

    通常來說,輪崗是企業(yè)對待高層人才培養(yǎng)的一種方式。企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)一般都是從企業(yè)基層逐漸成長起來,但員工都會有自己的專業(yè),不是通才,而作為領(lǐng)導(dǎo)干部,就必須..

    2024-05-29 15:31:01
  • 企業(yè)組織常見的培訓(xùn)方法企業(yè)組織常見的培訓(xùn)方法

    1.理論培訓(xùn) 這是提高主管人員管理水和理論水的一種主要方法。盡管主管人員當(dāng)中有些已經(jīng)具備了一定的理論知識,但還需要在深度和廣度上接受進(jìn)一步的培訓(xùn)。這..

    2024-06-06 17:57:35
  • 人力資源公司新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容人力資源公司新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容

    人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的..

    2024-06-05 06:46:11
  • 新員工崗前入職培訓(xùn)的內(nèi)容新員工崗前入職培訓(xùn)的內(nèi)容

    第一節(jié)酒店員工儀表部位男員工女員工

    2024-05-26 23:13:06
  • 酒店新員工入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容酒店新員工入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容

    【酒店意識】一、酒店意識:酒店意識是指酒店員工的言行舉止應(yīng)該有酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度。它主要包括以下幾方面:

    2024-06-01 01:59:47
  • 酒店新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容是什么酒店新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容是什么

    人力資源培訓(xùn)部將會在培育、鼓舞組織內(nèi)部士氣,激發(fā)員工潛能,激勵員工創(chuàng)造力,增加組織生產(chǎn)力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)氣氛,構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境等方面發(fā)揮積極作用。

    2024-05-28 14:28:15
主站蜘蛛池模板: 荧光显微镜,倒置显微镜,显微镜相机,荧光光源——广州市明美光电技术有限公司 | 什木坊全屋定制官网_木门|护墙|衣柜|橱柜等全品类定制家具 | 毛刷_毛刷辊_工业毛刷辊厂家_毛刷加工制造厂【丰汇刷业】 | 抛丸机-通过式抛丸机-履带吊钩式抛丸机厂家-青岛泓霖智能设备公司 | 深圳社区邦家政公司-保姆_月嫂_育儿嫂 _早教育婴师_家政钟点工_家政培训_家政加盟- 社区邦优质生活服务 专业、标准化、便捷、安心,一站式家庭服务平台,服务专业有保障 ! | 暖气片_铜铝复合暖气片_钢制散热器厂家-德克菲勒暖气片 | 专注全球电机测试-电机测试系统-AIP艾普【官网】 | 银泰洁净--净化工程总承包,20年精耕细作,专为净化而来_银泰洁净--净化工程总承包,20年精耕细作,专为净化而来 | 上海瀚广科技(集团)有限公司,上海瀚广,瀚广 | 山东正奇塑料机械有限公司,山东塑料机械,水带机组,塑料管材机,山东吹膜机组厂家,山东农膜机厂家 山东长青石油液压机械有限公司-致力于石油机械设备的研发制造,提供定制服务 | 声测管厂家_注浆管现货_桩基声测管_河北沧州新迈实业有限公司 | 聊城市城乡规划设计研究院官方网站 | 天津市力豹润滑科技有限公司| 陕西锐锋建筑安装有限公司,锐锋建筑,总承包,专业分包,市政综合,劳务,水电钢构,铁路公路,房建,房屋建筑施工 | 网络公关公司_舆情监测_危机公关_品牌公关_一夜红传媒 | 转轮除湿机,转轮除湿机,恒温恒湿机厂家_合肥铂克环境设备有限公司 | 山东自保温砌块_泰安自保温砌块厂家_山东润德新型建材有限公司【网站】 | 卓尚服饰(杭州)有限公司邮箱 | 玉米脱皮制糁机-玉米深加工机械价格-玉米糁加工机器设备-玉米渣加工成套设备-河南粮院 | 全自动码垛机械手,码垛机器人,拆包机,缠绕机,开箱封箱装箱机厂家-山东昊宇自动化设备有限公司 | 泥浆振动筛|卧式泥浆搅拌器|泥浆离心机|泥浆处理固控设备_沧州宏宇石油机械有限公司 | 模具架,模具货架,抽屉式模具架-模具架厂家| 郑州腾飞建设工程集团有限公司 | 永磁耦合_重载永磁软起_能量回馈式调速器_磁力耦合器_江苏磁谷科技股份有限公司官方网站 | 无锡防火门-防火窗-防火卷帘门-福臣门业科技有限公司 | 气体灭火安装,气体灭火系统安装,七氟丙烷灭火系统安装,消防气体灭火控制系统 | 五金冲压件生产厂家_加工五金拉伸件-沧州浚鼎机械制造有限公司-沧州浚鼎机械制造有限公司 | 弯箍机_钢筋弯箍机_全自动钢筋弯箍机_数控弯箍机-建科智能装备制造(天津)股份有限公司 | 四边封包装机_蒸汽眼罩机_暖宝宝/足贴/热灸贴生产设备_浙江硕源机械有限公司 | 重庆中医针灸推拿培训_产后康复理疗师培训_重庆市六合职业培训学校 | 全球无人机网(81uav.cn)_无人机买卖、租赁服务、培训的最大门户网站 | 直流屏|青岛直流屏|直流屏电池-世界500强艾默生直流屏标准生产厂家赛里斯能源科技有限公司 | 天津成考网-天津成人高考网| 万向轴承_福来轮_全向轮_双向转轮_万向球_算盘轮_塑料卷轴-宁津县正彤机械塑料有限公司 | 领先的一站式_专利申请代理知识产权服务平台_乐知网 | 旋转补偿器-专注套筒三维球形补偿器定制生产厂家-伸缩接头价格_巩义市新华丰管道设备有限公司 | 液压提升设备,液压顶升装置,钢内筒提升设备,储罐液压顶升_沧州鼎恒液压机械制造有限公司 | 拉丝模|高晶异形拉丝模|联合拉拔机模具|钼丝拉丝模|金刚石纳米涂层模|焊丝拉丝模|钨钢拉丝模|聚晶拉丝模_河北恩泰利嘉金属制品有限公司 | 新闻营销媒体发稿-新闻发布-文芳阁网络媒体发稿公司 | 小程序定制,小程序开发,北京小程序公司,网站建设,网站制作,北京网站建设,北京网站制作 | 天力普电力科技有限公司|