一、決策前分析

　　根據(jù)本人對(duì)旅游業(yè)管理出路的理解，大致有以下方向：

　　旅行社(導(dǎo)游，計(jì)調(diào)，銷售等)、酒店(銷售總監(jiān)，大堂副理等)、旅游國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空公司(航空機(jī)票定位員，空中小姐等)、旅游局(公務(wù)員)——要考公務(wù)員、旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)(研究,設(shè)計(jì)人員)——壓力大、度假村、會(huì)展(策劃師，銷售等)、油輪公司——英語(yǔ)要求很高，工資不高，但有出國(guó)機(jī)會(huì)、老師、旅游咨詢顧問(wèn)——好方向之二，但對(duì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷要求非常高、旅游財(cái)會(huì)——好方向之三，需要考CPA。

二、個(gè)人性格特點(diǎn)

　　一直以來(lái)，我都生活的很樸實(shí)，因?yàn)榧彝�條件的不允許，這一條件培養(yǎng)了我勤儉節(jié)約的良好慣，雖然生活上過(guò)的并不是很充裕，可從小父母便教導(dǎo)我堅(jiān)強(qiáng)樂觀，遇事不退縮的性格。

　　如今正準(zhǔn)備走入社會(huì)的我，看到學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們辛苦的求職經(jīng)歷，我也不免有些擔(dān)憂：未來(lái)并非如我想象中的那么美好，我需要重新對(duì)自己的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃做一番修整。

　　通過(guò)仔細(xì)自我分析，我發(fā)現(xiàn)自己愛好廣泛，喜歡音樂，跳舞，閱讀，與人交流，是一個(gè)開朗向上的樂觀女孩，且責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)新鮮事物非常感興趣，喜歡創(chuàng)新，熱情大方是別人對(duì)我的第一印象，也因此我的人際關(guān)系很好。而多次社會(huì)實(shí)踐中，使我對(duì)社會(huì)的認(rèn)知有更進(jìn)一步的了解。這期間，我還結(jié)識(shí)了各個(gè)行業(yè)的校外朋友，這可為我以后的職業(yè)生涯發(fā)展提供一些便利條件。

三、解決性格缺陷

　　我深知人的性格是很難改變的，但是要成為新世紀(jì)的合格人才就必須克服一切困難，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，改變自己的劣勢(shì)。因此，我一定要改掉自己優(yōu)柔寡斷的不良毛病，從今天開始，我每做一件事情都要堅(jiān)決的作出決定，不再猶豫不決。可能單靠自己的決心還不行，我會(huì)讓同學(xué)配合并監(jiān)督我。我相信我能行!

四、選擇就業(yè)方向

　　2002年統(tǒng)計(jì)，全國(guó)星級(jí)飯店均客房出租率為60.15% ,全國(guó)星級(jí)飯店共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為914.43億元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為7.52萬(wàn)元/人。目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是：人力資源供過(guò)于求，人才資源供不應(yīng)求。

　　今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類：

　　一是飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的常規(guī)人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理等人才;

　　二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才，如從事電子商務(wù)、分時(shí)度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運(yùn)營(yíng)等人才;

　　三是在未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。

五、SWOT分析

　　內(nèi)部環(huán)境因素：

　　A、優(yōu)勢(shì)因素(S)：

　　1.樂觀向上，熱情大方

　　2.善于與人溝通

　　3.創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)

　　4.吃苦耐勞

　　5.英語(yǔ)溝通能力較強(qiáng)

　　6.愿意從基層做起

　　7.求職能力較強(qiáng)

　　B、弱勢(shì)因素(W)：

　　1.恒心不夠

　　2.組織領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高

　　3.身體素質(zhì)較差

　　外部環(huán)境因素：

　　A、機(jī)會(huì)因素(O)：

　　1.所學(xué)專業(yè)很好與所感興趣的職業(yè)對(duì)口

　　2.在博物館擔(dān)任解說(shuō)員有利于了解旅游業(yè)

　　3.身處北京，機(jī)會(huì)大

　　B、威脅因素(T)

　　1.同地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)里強(qiáng)(北大，清華等)

　　2.還有眾多職業(yè)學(xué)校的人競(jìng)爭(zhēng)此行業(yè)，他們要求普遍比大學(xué)生低

　　3.研究生擴(kuò)招后以及研究生學(xué)兩年制改革后對(duì)本科生就業(yè)形成沖擊

　　許多飯店人力資源部門在招聘員工時(shí)寧愿吸收高中生,而不愿要大學(xué)生。對(duì)此業(yè)界與學(xué)界各執(zhí)一詞，我個(gè)人認(rèn)為有下列原因需引起注意:

　　第一,中國(guó)現(xiàn)行高校招生制度仍然以分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ),學(xué)生對(duì)學(xué)校及專業(yè)的選擇仍有較大的盲目性,因此出現(xiàn)專業(yè)與意愿之背離。

　　第二,目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性,在目前外界尤其是外企對(duì)大學(xué)生誘惑較大的情況下,飯店仍然遵循大學(xué)生與職高等學(xué)生同一起跑線的做法,而且提升制度并不傾斜于大學(xué)生,使之感到其教育投資白費(fèi),造成心理上的不衡,因此一有機(jī)會(huì)便紛紛跳槽。

　　第三,目前我國(guó)飯店已進(jìn)入成熟階段,提升機(jī)會(huì)相對(duì)較少,且現(xiàn)有的中層管理人員其

　　年齡較為年輕,這便使大學(xué)生更感到提升無(wú)望;

　　第四,由于大學(xué)生在一線操作方面與職高生相比其技能略遜一籌,且失去年齡優(yōu)勢(shì),更使飯店產(chǎn)生大學(xué)生不及職高生的印象,這也客觀造成了大學(xué)生對(duì)飯店工作環(huán)境的不認(rèn)同感;

　　第五,由于中國(guó)現(xiàn)行戶籍制度存在著對(duì)人才使用方面的限制,而外管飯店通常較少有“戶口指標(biāo)”,客觀上限制了異地優(yōu)秀人才的選用。

　　為了克服這些問(wèn)題，我覺得首要任務(wù)還是努力培養(yǎng)自己各方面的能力，并且避免眼高手低的問(wèn)題出現(xiàn)。要培養(yǎng)愿意從基層干起的精神，再是要時(shí)時(shí)關(guān)心與本專業(yè)有關(guān)的形勢(shì)動(dòng)態(tài)，遇到事情要努力培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力，再次要向各個(gè)階層的人虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。

六、行動(dòng)計(jì)劃

　　1、每天堅(jiān)持鍛煉身體至少1小時(shí);

　　2、每天堅(jiān)持聯(lián)系英語(yǔ)口語(yǔ)至少1小時(shí);

　　3、大四通過(guò)英語(yǔ)6級(jí)考試并爭(zhēng)取拿高分、

　　4、在離開博物館時(shí)至少拿到4星志愿者證;

　　5、常要不斷了解時(shí)事，尤其是了解旅游動(dòng)態(tài)，并及時(shí)對(duì)事情作出分析;

　　6、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，練求職簡(jiǎn)歷，畢業(yè)之后即可找到一份相關(guān)工作。工作后繼續(xù)考研深造。