大风车考试网-在线学习网络资源平台!

所在位置:大風車考試網 > 員工管理 > 正文

員工高效培訓需注意哪些問題

2024-05-23 03:35:15 大風車考試網

培訓效果是每個培訓工作者最關注的事情,如何做出高效培訓,本文以下五個方面需要注意:

一、全程案例教學。強調以案例引導出理論,以理論來闡釋案例。即以各種案例的表現形式來詮釋理論點,讓學員更易理解、消化并運用談判知識。案例的表現形式有五種:

1、案例剖析。老師闡述經典案例并由學員評判案例成敗,以及成敗原因。案例中會將各種談判的技巧、策略、兵法、戰術融合于其中,由此引伸出每種策略和兵法的使用要領,同時細致分析案例所涉情景中各方談判者在行為和應對策略上的對錯,從而引導出談判中須關注的重點問題。

2、“你該怎么辦?”。設定某種談判情境中出現的困境或問題,并列舉出幾種可能的選擇方案,讓學員思考遇到此種狀況該如何處理和決策。由此引導學員遇到相關談判困境如何正確思考和有效解決,同時傳授一種分析問題的思維線。

3、找錯和糾錯。觀看一個談判短片或閱讀一篇談判短文,找出談判準備、戰略制定、談判組織和人員配合,以及談判實施過程語言交涉和應對中存在的問題,從而引伸出談判行動綱領之十要/十不要。

4、情景實戰模擬談判。這個環節是課程中最為精彩,學員興趣最濃也感受最為深刻之所在,讓學員在高度緊張又刺激的談判氛圍中,充分體驗真實商戰場景下,“真刀真槍”的實戰談判。學員被分為甲、乙方兩個陣營,所獲資料(2至3頁的WORD文檔)既有市場公開披露的信息,也有專屬于己方內部的保密信息。雙方要在規定時限內吃透資料,設定己方的談判目標,分析手中可用的談判籌碼,同時還得預估對方的意圖和目標,從而制定出幾套談判策略。

隨后還要在規定時限內進行面對面的談判磋商,以達成談判協議。每個模擬談判案例都與課程內容緊密相扣,每天下午一小時左右的模擬談判,讓學員將所學技巧、策略,以及各種兵法戰術可以淋漓盡致地發揮和運用。談判結束后,無論是協議達成還是破裂,都會讓學員分享其策略,以及實施中的感受,同時老師會結合談判理論做一個全面而深入的點評。當然,在談判過程中,老師也會進行時時的談判指導。

5、模擬談判錄像回放。將學員談判的錄像回放,旨在更細致地剖析學員在談判交涉、語言應對,甚至是肢體語言中存在的問題,從而引導出談判中的語言應對技巧和行為心理學分析理論。比如,什么信息不該拋出太早,或不該以這種方式拋出來;對方的這種表述已透露出某種信息或表明某種跡象,談判另一方是否即時察覺并加以利用;對方所提要求或問題,另一方的回應方式是否正確,應怎樣做才合適;對方的某個肢體語言傳遞出什么信號,你在談判中的肢體表現對不對等等……

二、強調個性化、客戶化。在案例教學中,盡可能貼客戶行業特點和談判項目,甚至將學員正在進行中的談判案例拿出來剖析,以指導和幫助學員解決現實面臨的談判問題。

三、將博弈論、行為心理學、溝通學、問題分析理論,以及相關法律合同、商務禮儀等與談判密切相關的各種理論和知識點,以游戲和案例分析的方式滲透于課程中,不僅使所學知識系統而豐沛,更讓學員在談判實戰中有突破性思維,而不拘泥于一種固有的套路。

四、歡樂總動員。通過各種激勵措施,調動每個學員參與的熱情和積極性,尤其是在模擬談判環節,每個小組每個人員都要擔負起談判代表的不同職責,各方陣營中的不同小組既有獨立性又要通力合作,才能行之有成效地完成談判目標。所以要讓全員動起來,讓大家都有參與的機會,小班授課是關鍵,25人以內為宜。

五、在授課內容上和形式上,著重強調咨詢式和教練式培訓,在為企業做內訓時,充分貼企業需求和行業特點,量身設計符合客戶實際談判狀況的案例。

  • 相關文章
  • 怎樣利用會議與員工溝通怎樣利用會議與員工溝通

    會議是組織生活的一項重要活動。作為一種企業管理溝通方式,會議非常重要。它為領導者提供了傳播愿景、制定戰略計劃,以及制定威脅和機會應對計劃的機制。會議還有助..

    2024-05-24 22:52:55
  • 員工管理必需懂得明天哲學員工管理必需懂得明天哲學

    要有人跟著你走才能組建起團隊,是跟著你走,不是跟著你去死;是要跟著你能生,跟著你能有更好的生活。怎樣才能讓別人跟著你走?你自己先要有目標、有信念。所謂信念就..

    2024-06-02 02:29:47
  • 如何有效管理員工如何有效管理員工

    18????ㄥ?錛??紼??0

    2024-06-03 02:05:22
  • 怎樣利用會議與員工溝通怎樣利用會議與員工溝通

    會議是組織生活的一項重要活動。作為一種企業管理溝通方式,會議非常重要。它為領導者提供了傳播愿景、制定戰略計劃,以及制定威脅和機會應對計劃的機制。會議還有助..

    2024-05-24 22:52:55
  • 員工管理必需懂得明天哲學員工管理必需懂得明天哲學

    要有人跟著你走才能組建起團隊,是跟著你走,不是跟著你去死;是要跟著你能生,跟著你能有更好的生活。怎樣才能讓別人跟著你走?你自己先要有目標、有信念。所謂信念就..

    2024-06-02 02:29:47
  • 如何有效管理員工如何有效管理員工

    18????ㄥ?錛??紼??0

    2024-06-03 02:05:22
  • 棘手員工的管理技巧棘手員工的管理技巧

    大家都看過西游記,對于絕大多數人而言看的是熱鬧,聰明的人看的卻是管理智慧。從表面上看唐僧什么都不會,其實唐僧是一個出色的管理者且深諳管理藝術。孫悟空在四人..

    2024-05-27 19:03:41
  • 贊賞員工管理技巧贊賞員工管理技巧

    1.讓員工看得到贊賞 創建優秀公司文化的最好方式是進行經常性的、具體的和及時的團隊贊賞與個人贊賞。在優秀公司文化中,贊賞不是最終的港灣,而是一條永不停息的..

    2024-06-02 16:49:57
  • 員工管理關于最好的批評下屬的語言技巧員工管理關于最好的批評下屬的語言技巧

    在工作中,下屬不免會有出錯的時候,作為領導也不能不聞不問。怎樣批評下屬,使下屬接受批評、積極改正,并繼續努力工作,對領導來說卻是一門學問。現在,何岸老..

    2024-05-28 03:15:23
  • 管理員工五大技巧管理員工五大技巧

    熱爐法則:規章制度面前人人等 這個源自西方管理學家提出的懲罰原則,它的實際指導意義在于有人在工作中違反了規章制度,就像去碰觸一個燒紅的火爐,一定要讓他受..

    2024-06-03 21:22:20
主站蜘蛛池模板: 萍乡市耀天化工有限公司| 申江储气罐厂家,储气罐批发价格,储气罐规格-上海申江压力容器有限公司(厂) | 毛刷_毛刷辊_工业毛刷辊厂家_毛刷加工制造厂【丰汇刷业】 | 酒类灌装机厂家_贴标机_灌装生产线-青州市锦德包装机械有限公司 酒店设计_建筑设计_室内装修装饰-北极点酒店设计公司 | 起名字典|宝宝新生儿男孩女孩起名免费网-诗经周易生辰八字取名字大全 | 密集架,密集柜,智能密集架,档案密集架,智慧档案馆(室)一体化建设 | 离岸快车 - 专业的海外离岸公司香港公司离岸账户问答平台 | 长春市龙飞数码印务有限公司,龙飞印务,长春商务印刷,长春精品包装,长春数码快印 | 新密耐火材料厂家价格-河南郑州荣盛窑炉耐火材料有限公司 | 真空干燥箱厂家-热风循环烘箱生产厂家-鼓风烘干箱价格-南京火燥机械科技有限公司 | 交通标志牌-交通标牌-铝圆牌-铝三角片-铝滑槽-公路警示指示牌-方牌-高速道路反光牌毛坯-交通设施安全警示标识牌-路名指示限速限高牌-厂家加工交通标牌铝板半成品毛坯-上海吕盟铝业有限公司 | 企业微信注册_CRM客户管理系统_SCRM解决方案_私域流量运营_腾讯企点服务_企业QQ-腾辉网络 | 河北博隆环保科技有限公司-甲醛检测_甲醛治理_光触媒 | 重庆自考网-重庆自学考试| 苏州温测仪器有限公司-苏州炉温跟踪仪|苏州隔热箱|苏州炉温测试仪|苏州恒温恒湿箱 | 河南电梯公司_郑州电梯公司_河南家用别墅电梯厂家-郑州嘉祥机电设备公司 | 真空上料机_加料机_天津自动上料机_投料站_包装机加料_吸料机_粉体称重-天津市飞云粉体设备有限公司 | 上海上市答谢酒会_企业年会_新品上市发布会_周年/开业庆典_会议会务_活动策划布置演出公司 | 太原铁艺围栏-山西泓宸辉铁艺工程有限公司 | 威学一百-专注国际学校择校备考-DSE-A-level-雅思-托福-OSSD-港澳台联考-AP-IGCSE-IB-AMC-多邻国-PTE-SAT-SSAT-小语种(如日语,韩语,德语,法语,西班牙语,意大利语,俄语,泰语)等考试培训,为出国留学学生提供个性化定制性学习方案,线下实体面授+线上网络课程, 提供一对一,小班课等多种班型 | 宜昌江峡船用机械有限责任公司欢迎您! | 京建鹏达_商用无烟烧烤设备多少钱|开店商用自助旋转烧烤炉价格|无烟电烧烤炉批发厂家|无烟烧烤桌定做厂商-京建鹏达烧烤设备网 | 世博磁力泵,耐腐蚀磁力泵,耐酸碱磁力泵,氟塑料磁力泵-苏州冠裕机电科技有限公司 | 辽宁东亚种业有限公司| 中式婚礼_汉服婚礼_传统婚礼_婚庆公司_云歌婚礼策划【官网】 | 液压油缸_液压系统_液压泵站生产厂家-浙江汉达机械专注液压行业21年 | 鸟语林-百鸟园-不锈钢丝绳网-钢丝网-瓦片防坠网-围网-河北中重钢结构工程有限公司 | 江阴月子会所-江阴月子中心-江阴坐月子、月子护理哪家好-乐茵月子中心 | 消泡剂厂家-水处理消泡剂-有机硅消泡剂-广东广州多美多消泡剂厂家 | 长春网站优化,网络推广,seo快速排名,1.8元/词/天-同信长春网络公司 | 名片印刷,名片制作,名片设计,印刷彩色名片,数码快印名片-北京瑞思凯信息咨询公司 | 上海消防器材|水雾喷头|水幕喷头|螺旋喷头|雾化喷头|泡沫喷头 - 上海舜丹消防设备有限公司 | 中科迈金节能技术(浙江)有限公司 | 星干线艺考_导演艺考培训班_播音主持艺考_表演艺考培训班-助你考上北京电影学院影视表演系 | 真空泵维修保养-真空泵-真空泵油-真空泵过滤器-真空泵碳片-东莞市海扬真空设备有限公司 | 油罐_双层油罐_双层油罐厂家|值得信赖-泰安晟鼎金属容器制造有限公司 | 西安西雷脉冲功率技术有限公司-高压调制器/加速器与脉冲功率系统的研发/生产/应用推广/高压脉冲电源的应用研究/设计/生产和销售/高功率脉冲器件/材料与仪器设备的研发/生产和销售/高电压/大电流/强磁场环境的模拟及测试服务/会议会展服务/货物及进出口的业务/脉冲功率技术领域类的技术转让 | 中派康明斯发电机_玉柴发电机厂家_静音移动拖车发电机-深圳市斯坦福电力设备有限公司 | 廊坊装修装饰公司|家装设计选廊坊纽泽装饰_电话4000621358[本地实体] | 四川迪瑞机电设备有限公司-容积式换热器|半容积式换热器|容积式换热机组|半容积式水加热器|换热器在线除垢防垢器|迪瑞机电 | 消防安装_消防安装施工_消防施工_北京消防安装公司-亿杰(北京)消防工程有限公司 |