尊敬的各位領導:

你們好，我叫，市人，學歷，年畢業(yè)于大學專業(yè),現(xiàn)在部門工作。很高興領導給我這次演講的機會,我競聘的崗位是主管。首先，我想結合自已在一年多的工作感受，談談對主管崗位的認識：

我于年月份來到這個大家庭，歷經(jīng)崗前培訓、實、開業(yè)籌備等階段的鍛煉，并通過個人的認真學習，我初步了解了的公司管理理念，學會了商品知識，提高了個人對工作崗位的認識，充實了頭腦，為以后的工作打下了堅實的基礎。

成功開業(yè)后，我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻的精神，圓滿完成了領導交待的各項工作任務，并通過學習和經(jīng)驗的積累，熟練掌握了業(yè)務技能，更加深刻的理解了企業(yè)文化，并深深喜歡上了這項工作。

我認為，作為一名主管，首先應具備良好的品質(zhì)和真誠奉獻的精神，還應掌握扎實的業(yè)務知識和過硬的技術本領。注重細節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應起到良好的模范帶頭作用，帶領同事一起完成各項工作任務，一起鉆研業(yè)務

知識，幫助員工積極上進，提高工作效率。作為一名主管，應關心員工，時刻了解員工的動態(tài)，對員工的呼吁要及時傳達，為他們解決實際的困難，要“想員工之所想，急員工之所急”;同時還要加強員工的政治工作，端正工作態(tài)度、講求奉獻精神，要使人人都能深刻認識到“只有企業(yè)發(fā)展了，才能有個人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管，應提升為一線員工服務的標準，提升工作和服務質(zhì)量，時刻圍著一線轉(zhuǎn)，始終以一線為工作中心，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務和“成品”。

如果我是一名主管，我將從以下幾個方面做好工作：

1、加強員工政治工作。眾所周知，負責整個超市的訂單、價簽打印，商品促銷變價，電子秤信息發(fā)送，商品進、銷、存等各項數(shù)據(jù)的查詢，可以說就是超市的“大腦”，崗位非常重要，政治工作應首當其沖，時刻不能放松。要通過培訓、考試、日常管理等形式，提高員工的政治水，要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻”的精神，要使人人都能從上勝任這項工作。

2、加強員工的業(yè)務工作。要成為一名合格的錄入員，僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的，還應有過硬的技術本領。作為一名主管，首先自己應熟練掌握錄入崗位的業(yè)務技能，在員工碰到技術困難時能當好他們的“工程師”，遇到問題沉著冷靜、迅速解決。時要加強業(yè)務培訓，通過舉辦技能比等活動提高學習興趣，掀起學習熱潮，通過獎、懲等方式，促進員工的學習積極性;只有個人水提高了，才有能力干好工作;只有工作干好了，才能有個人的前途和發(fā)展。

3、轉(zhuǎn)變觀念，提高服務質(zhì)量。作為一名主管要帶領科室員工時刻以一線員工為中心，視他們?yōu)樽砸训男值芙忝�，并制定服務�?guī)范，嚴格按照規(guī)范服務，接受一線員工的監(jiān)督，逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準確快捷的工作作風。

4、做好日常管理工作。作為一名主管，既要嚴格自律，帶頭完成業(yè)務工作，同時還應做好日常管理工作，如日常考勤、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外，錄入中心每一項制度的完善，都要由各商品部落實并配合完成，作為一名主管，要做好上傳下達的工作，明確大與小，大事及時做，小事時時做，并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。

5、關心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應深入員工當中,善于做好員工的政治工作,上下溝通、渠道通達,能夠及時掌握員工的動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。

我到萬千百貨已有段時間了，深深地感受到萬千百貨這個大家庭的溫暖，看到了萬千的發(fā)展前景。我也確信，我對商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我，渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上，我將繼續(xù)努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學習，做一個合格的萬千人。

最后，我希望，能用大家的信任和我的努力作支撐，共鑄萬千百貨明天的輝煌!