一、辦理依據

《安徽省城市公共汽車客運管理條例》

《安徽省殘疾人保障條例》

《關于六安城區公交車票價推行IC卡收費的批復》(六價業[2007]24號)

《關于六安城區空調公交車票價的通知》(六價業[2012]31號)

安徽省實施《中華人民共和國老老年人權益保障法》辦法2016(安徽省人民代表大會常務委員會公告[第三十九號])

二、承辦機構

六安市皋城公交IC卡有限責任公司

三、服務對象

普通卡：公民

學生卡：僅限于六安市區就讀的普通中、小學學生(不含中專、技校、職高)，非本市區戶口的需提供新學期有效繳費發票(初一、高一新生可帶錄取通知單)。

敬老卡：六安市年滿70周歲以上老年人，非本地戶口的需辦理居住證。

優惠卡：1.革命傷殘軍人、2.二級肢體殘疾人(只限一級、二級范圍內的肢體重殘者)、3.盲人(只限一級、二級范圍內的視力障礙者)、4.傷殘警察、5.現役軍人

四、申請條件

符合服務對象的群體。

五、申報材料

1.普通卡：憑身份證或戶口簿等有效證件方可辦理。

2.學生卡：需攜帶身份證或戶口簿等有效證件、新學期有效繳費發票(初一、高一新生可帶錄取通知單)及期二寸免冠正面彩照一張方可辦理。

3.敬老卡：需本人攜帶戶口簿、身份證等有效證件、老年優待證和期二寸免冠正面彩照一張方可辦理。

4.優惠卡：盲人、革命傷殘軍人、傷殘警察、二級或二級以上肢體殘疾人需本人憑身份證、戶口簿等有效證件、本人殘疾證、期二寸免冠正面彩照一張方可辦理；現役軍人憑本人軍人證、期二寸免冠正面彩照一張方可辦理。

六、服務流程

1.申請：請攜帶規定材料到六安市皋城公交IC卡有限責任公司窗口申請

2.受理：六安市皋城公交IC卡有限責任公司按規定辦理

3.發放：辦理完畢后交顧客驗卡

七、辦理時限

立等可取

八、收費依據及標準

1.收費依據：六安市物價局《關于六安城區公交車票價推行IC卡收費的批復》(六價業[2007]24號)

2.收費標準：所有卡種首次辦卡免費，補卡、第二次及以上辦理時收工本費5元；充值額不得低于40元，10元為一檔，最高可以充值900元；敬老卡、優惠卡免費。

九、咨詢方式

咨詢電話：0564-3268206

地址：六安市公共交通總公司一樓

使用指南

一、刷卡乘車收費標準

1、普通卡：非空調期0.9元/次，空調期1.7元/次。

2、學生卡：非空調期0.42元/次，空調期0.7元/次。

3、優惠卡、敬老卡：免費乘車。

4、交通一卡通互聯互通卡(以下簡稱“交聯卡”)：

本地消費非空調期0.9元/次，空調期1.7元/次

在其他城市使用六安市“交聯卡”乘車，則以當地優惠政策為準。持有其他城市“交聯卡”的乘客，在六安市本地乘車暫無優惠政策。

二、公交IC卡發售

各種公交IC卡的發售地點設在市公共交通總公司一樓皋城公交IC卡服務大廳，歡迎廣大乘客前來辦理。

三、公交IC卡充值

六安市“交聯卡”充值僅限在六安市各充值網點辦理，異地不能充值。各收費卡均可在我公司辦卡服務大廳或在市內設置的各IC卡充值點充值，每次充值額不低于40元，10元為一檔，最高充值額為900元。(學生卡充值需二寸照片、卡殼齊全方可充值)。

在充值點窗口充值時請報清充值金額，當面點清錢款，索要電腦小票并核對，在查詢機上查詢。

敬老卡、優惠卡實行年審制，本人使用時無須充值，帶他人乘車消費時需要充值，收費標準執行普通卡標準。(疫情期間年審暫緩，恢復時間另行通知)

四、公交IC卡使用

1、刷卡

將卡面靠車載機感應區（7厘米以內）刷卡，車載機綠燈亮，并發出聲響或語音提示，刷卡有效，此時，車載機已完成對收費卡的收費或對優惠卡的讀卡，允許通行。車載機紅燈亮，并發出警示聲響或語音提示，表示刷卡不正確或卡內余額不足或系無效卡，應重新刷卡或投幣。

收費卡刷卡時，車載機會顯示卡內余額。刷卡時車載機會有不同的聲響和語音提示如下：

①交易未完成時，語音提示：請重刷

②余額不足3元時，語音提示：請充值

③不足消費時，語音提示：請投幣

④黑名單卡，語音提示：當當當當，請投幣

乘客乘車時須主動刷卡。除普通卡外，其余各卡均須主動出示，不得置于手提包或其它物品內刷卡。

2、掛失、補卡

各卡種不能正常使用、充值時，請持卡到六安市皋城公交IC卡服務大廳窗口進行咨詢處理。經發卡機構判斷，屬于卡自身質量問題且在一年質保期內的，可免費更換新卡，并于四個工作日后將故障卡內資金轉移到新卡；超出一年質保期或人為損壞卡，如顧客需轉移余額的，可先辦理新卡，四個工作日后將故障卡內資金轉移至新卡，售卡中心收回故障卡片。

人為損壞卡包括以下情況：

①卡上打孔，改變卡形態的；

②卡上下分離、彎曲、有裂痕、有劃傷、浸泡、變形、嚴重臟污、磨損的；

③其它人為損壞的。

六安市“交聯卡”發生故障，經檢測確定屬人為損壞且卡號完整，持卡人可繳納5元工本費辦理換卡業務，并將原卡余額移入到持卡人的新卡賬戶中，售卡中心收回故障卡片。

六安市“交聯卡”發生故障，經檢測確定屬人為損壞且卡號不完整，不予換卡。

六安市“交聯卡”只能在六安市當地充值或辦理換卡業務，為實名制卡，卡片記名、不掛失、不退卡、不計息、無透支等功能。其他卡種均可辦理掛失手續。

卡片損壞時可憑辦卡證件到六安市皋城公交IC卡服務大廳辦理。

正式掛失四個工作日后可申領新卡，可將原卡余額轉移至新卡；若乘客在掛失后找到丟失卡，可攜帶有效證件和公交卡到IC卡服務大廳進行解禁。

學生卡補卡需帶戶口本或身份證等有效證件、二寸照片方可補卡。

敬老卡、優惠卡補卡需本人帶身份證等有效證件、二寸照片方可補卡。

3、使用范圍

公交IC卡可在我市所有公交線路上使用。

全國范圍內，凡張貼有“交通聯合”標識的公交車、地鐵、出租車，即表示該車載終端已經加入交通部互聯互通，可支持六安市“交聯卡”的刷卡使用。

因全國各地老年卡、學生卡、愛心卡所執行的政策不統一，目前互聯互通卡僅發行普通卡種。

4、使用限制

六安市“交聯卡”、普通卡可供本人使用，也可供多人同時使用。

學生卡和優惠卡、敬老卡均僅限本人使用，嚴禁轉借他人。若帶他人乘車，必須卡內已充值，方可刷卡消費。對冒充卡，我公司駕駛員及路查工作人員有權暫扣。

學生卡、優惠卡、敬老卡若轉借他人使用，一經查出即永久取消優惠乘車資格。

五、公交IC卡的年審及年審時間、年審事宜

1、六安市“交聯卡”、普通卡無須年審。

2、年審卡的年審時間：

學生卡年審時間為每年8、9月份。

敬老卡、優惠卡年審時間為每年3、4月份。

逾期未年審的可以補審。

3、年審事宜

(疫情期間年審暫緩，恢復時間另行通知)

學生卡年審：年滿15周歲的學生須攜帶本學期正規交學費發票（初一、高一新生可帶錄取通知單）、公交IC卡（卡殼內的卡、二寸照片齊全）方可年審，15周歲以下學生卡免審。

敬老卡、優惠卡年審：需持卡人本人持卡并攜帶辦卡時的證件，到市客運南站公交換乘中心皋城公交IC卡服務大廳辦理年審。年審通過后，方可繼續使用。

逾期未審的，學生卡將按普通卡收費標準收費；敬老卡、優惠卡將不能使用，乘車須投幣。

逾期后補審的，凡符合原辦卡條件均可恢復卡內信息，正常使用。

除以上規定外，持卡用戶還須按照六安市皋城公交IC卡有限責任公司的相關規定進行辦理。