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大學生汽車銷售員實習報告

2024-05-20 08:28:54 大風車考試網

汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90?以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

一、目的:

1.更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流

2.了解北京現代的汽車各種品牌,價格,性能

3.了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

4.通過實加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業,激發熱情

二、時間:

20XX年6月4日??6月28日

三、地點:

北京現代

四、公司組成:

銷售部維修部財務部綜合辦公室

銷售部職員:經理:XXX

銷售顧問:XXX

信息員:XXX

五、實內容:

1.掌握北京現代的銷售流程

2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗

3.學會運用相應的銷售技巧

4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較

5.真正了解“4S店”的含義

六、汽車銷售流程圖:

接待??咨詢??車輛介紹??試乘試駕??報價協商??簽約

成交??交車??售后跟蹤

接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。


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