5月15日下午，濟南市紀委組織“直面問題 踐行承諾”民主評議問題整改群眾見面會，濟南市人力資源和社會保障局回應群眾關注的熱點、難點問題。
據了解，去年，人社局對各項辦事流程進行了優化，濟南市人社局社會保險費征繳處的孔偉琳介紹，他們將進一步簡化辦事環節和流程，正在對每一項經辦業務進行合理安排，同時將新的流程通過網絡、報刊、公示上墻、辦事指南等形式向社會公開，讓市民直觀了解經辦流程。
同時，人社部門加強推廣網上經辦業務，今年計劃對年度內欠繳社會保險費的補繳業務實行網上辦理，市民可以經常關注社保局網站。
中國重汽人力資源部的于女士在見面會上提出，希望簡化生育險報銷流程， “我們下屬有20多家公司在濟南，生育保險的報銷能不能在女職工出院時直接結算?”
對此，人社局工傷生育處有關負責人回復說，為了緩解報銷人員多、排隊時間長問題，他們正在推進生育保險工作系統業務結算，系統結算業務全部上線運行后，生育職工可以直接在醫院進行結算。
退休人員的養老金調整，關系到每位退休人員的生活，見面會上，有退休老人提出這方面的問題。對此，人社局養老保險處回復說，“濟南有35萬退休人員，我們經常接到咨詢養老金調整的問題，人社局幾乎每周都向省人社廳了解政策。”該負責人了解到，2017年調整養老金的政策正在印制過程中，不久將出臺。待省里政策出臺后，濟南市將在第一時間予以貫徹執行，并將今年1月份以來的養老金調整差額補發到位。
補繳社保年內可網上辦理生育保險將直接在醫院結算退休人員養老金即將調整。
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