社會保障卡的功能

社 會 保 障 卡 ， 是 指 按 照 國 家 統 一 標 準 ， 由 自 治區人力資源和社會保障部門面向社會公眾發行， 主要應用于人力資源社會保障領域政府社會管理和 公共服務的集成電路卡。社會保障卡是持卡人享有 社會保障和公共就業服務權益的電子憑證，支持社 會保險業務辦理、待遇領取、信息查詢、醫療費用 結算等基本功能。

每 張 社 會 保 障 卡 內 設 有 社 保 賬 戶 與 金 融 賬 戶，分別由人社部門和發卡銀行負責管理，兩個賬 戶完全獨立，賬戶內的資金不能互轉。社保賬戶用 于社保應用；金融賬戶用于金融應用，可作為一張 標準的銀行借記卡使用，具有儲蓄、轉賬、消費等 借記功能。

社會保障卡的樣式

社 會 保 障 卡 全 國 統 一 樣 式 ， 正 面 信 息 為 ： “中華人民共和國社會保障卡”字樣及國徽圖案， 底色為藍色。

示例如下：

背 面 印 有 “ 廣 西 壯 族 自 治 區 人 力 資 源 和 社 會保障廳”字樣、有開戶銀行標識、銀聯標識、持卡 人照片、姓名、社會保障號碼、社會保障卡號碼、 接觸式芯片、機構印章、銀行卡卡號、服務電話等信息。

示例如下：

社會保障卡的發放對象

在 廣 西 壯 族 自 治 區 行 政 區 域 內 參 加 社 會 保 險（包括城鎮職工基本養老保險、基本醫療保險、工 傷保險、生育保險、失業保險、城鎮居民基本醫療 保險、城鄉居民養老保險）的人員，均發放社會保 障卡。社保卡由各地按工作進度逐步發放至各類參 保人群。

社會保障卡的發放與激活

社 會 保 障 卡 委 托 合 作 金 融 機 構 分 批 次 發 放 。 參保人員領取社會保障卡后，須按照有關規定激活 社會保障卡的社保賬戶和金融賬戶，并分別設置密 碼，以確保個人賬戶的安全。

參 保 人 員 持 本 人 身 份 證 和 社 會 保 障 卡 到 合 作 金融機構營業網點辦理金融賬戶激活，金融賬戶激 活后，社保賬戶將在24小時后自動激活。

社會保障卡的密碼管理

社 保 賬 戶 和 金 融 賬 戶 有 各 自 的 密 碼 ， 兩 個 密 碼互不相關，密碼的使用分別遵從人社部門和金融 機構的相關規定。

（一）社保賬戶密碼

1.持 卡人可持本人身份證和社會保障卡到社會 保障卡服務窗口、定點零售藥店和指定的合作金融 機構營業網點修改密碼。

2 .持 卡 人 忘 記 社 保 賬 戶 密 碼 ， 或 連 續6次 輸 錯 密碼后自動鎖卡的，可持本人身份證和社會保障卡 到社會保障卡服務窗口和指定的合作金融機構營業 網點辦理密碼重置、解鎖手續。委托他人辦理的， 需提供雙方身份證和委托書。

可 辦 理 社 保 賬 戶 密 碼 重 置 、 解 鎖 手 續 的 合 作金融機構營業網點：

①工商銀行麻村支行

地址：廣西壯族自治區南寧市園湖南路18號

電話：0771-5857379

②農業銀行東葛支行

地 址 ： 廣 西 壯 族 自 治 區 南 寧 市 東 葛 路2 4 - 8號 凱豐大廈一樓

電話：0771-2094528

③中國銀行園湖支行

地 址 ： 廣 西 壯 族 自 治 區 南 寧 市 園 湖 路7 - 2 8號 園湖苑商住綜合樓一層3號鋪面

電話：0771-5855743

④建設銀行南寧新華支行

地址：廣西壯族自治區南寧市星湖路43-3號

電話：0771-5882531

⑤交通銀行園湖支行

地 址 ： 廣 西 壯 族 自 治 區 南 寧 市 民 族 大道7 7號（幼師大廈旁）

電話：0771-5877602

⑥中國郵政儲蓄銀行廣西區分行營業部

地址：廣西壯族自治區南寧市民主路35號

電話：0771-5810237

⑦廣西農村信用社津頭信用社

地址：廣西壯族自治區南寧市民族大道83-4號

電話：0771-5860279

⑧廣西北部灣銀行南寧市民族支行

地 址 ： 廣 西 壯 族 自 治 區 南 寧 市 民 族 大道 4 5號 金融大廈B座一樓

電話：0771-2848916

備 注 ： 其 他 各 市 、 縣 （ 市 、 區 ） 辦 理 網 點 以 當地為準。

（二）金融賬戶密碼金 融 賬 戶 密 碼 的 設 置 、 修 改 、 解 密 等 ， 由 持 卡人按其對應金融機構的相關規定辦理。

社會保障卡的辦理

參 保 單 位 職 工 （ 含 在 職 及 退 休 職 工 ） 的 社 會 保障卡由單位統一辦理；

靈活就業人員由個人自行 辦理。

辦理社會保障卡需要提交的材料

參 保 人 員 在 辦 理 參 保 手 續 時 ， 應 提 供 符 合 二 代居民身份證標準的本人電子照片1張。

社會保障卡的收費標準

首 次 發 放 的 社 會 保 障 卡 免 費 ， 因 丟 失 、 損 壞 等原因需要補（換）卡的收取卡工本費，具體標準 按物價部門核定的收費標準和其對應金融機構的相 關規定執行。

社會保障卡信息錯誤的處理

參 保 人 員 領 取 社 會 保 障 卡 時 應 核 對 卡 面 信 息，如發現持卡人照片、姓名、社會保障號碼等信 息 有 誤 ， 請 及 時 聯 系 社 會 保 障 卡 服 務 窗 口,由 工 作 人員核實后，將卡片回收并予以重新制作。

社會保障卡的掛失

社 會 保 障 卡 掛 失 分 社 保 賬 戶 掛 失 和 金 融 賬 戶 掛失兩種。社保賬戶掛失又分臨時掛失和正式掛失 兩種。

（一）社保賬戶掛失

1.臨 時掛失：持卡人可通過社會保障卡服務窗 口、指定定點醫療機構、網上服務大廳等渠道辦理 臨時掛失；臨時掛失后社保功能將不能使用，參保 人員應盡快辦理正式掛失手續。

2.解 除臨時掛失：臨時掛失的社會保障卡在未 辦理補卡手續前找到的，持卡人可持本人身份證原 件、復印件及社會保障卡到社會保障卡服務窗口辦理解掛手續。

3.正 式掛失：持卡人可持本人身份證到社會保 障卡服務窗口辦理正式掛失，同時辦理補卡手續。 委托他人辦理的，需提供雙方身份證和委托書。

自 治 區 本 級 可 辦 理 臨 時 掛 失 的 定 點 醫療 機 構 名單：

自治區人民醫院

自治區人民醫院第一分院

自治區人民醫院星湖門診部

廣西醫科大學第一附屬醫院

廣西醫科大學附屬腫瘤醫院

廣西區江濱醫院

廣西區工人醫院

廣西區骨傷醫院

廣西區婦幼保健院

廣西中醫藥大學第一附屬醫院

廣西中醫藥大學第一附屬醫院仁愛分院

廣西中醫藥大學附屬瑞康醫院

廣西區民族醫院

解放軍303醫院

武警廣西總隊醫院

南寧市第一人民醫院

南寧市第二人民醫院

南寧市第三人民醫院

南寧市第四人民醫院

南寧市第六人民醫院

南寧市第七人民醫院

南寧市中醫醫院

南寧市紅十字會醫院

備 注 ： 其 他 各 市 、 縣 （ 市 、區） 辦 理網 點 以 當地為準。

（二）金融賬戶掛失

金 融 賬 戶 掛 失 按 其 對 應 金 融 機 構 的 相 關 規 定 辦理。

社會保障卡的補（換）卡

社 會 保 障 卡 因 丟 失 、 損 壞 、 卡 面 個 人 信 息 變 更等原因影響正常使用的，持卡人應持本人身份證 到社會保障卡服務窗口辦理補（換）卡手續。委托 他人辦理的，需提供雙方身份證和委托書。制卡周 期為20個工作日。

社保關系轉移時社會保障卡的處理

參 保 人 員 在 自 治 區 范 圍 內 轉 移 社 會 保 險 關 系 的，不需要換發新的社會保障卡，其社會保障卡在 新參保地社保局完成參保手續后自動激活使用。

參 保 人 員 跨 省 轉 移 社 會 保 險 關 系 的 ， 按 照 國 家有關規定執行。

社會保障卡與原醫保卡的銜接

社 會 保 障 卡 社 保 賬 戶 激 活 后 ， 原 醫 保 卡 的 各 項信息和個人賬戶余額將自動轉存到社保賬戶中， 參保人員可通過社會保障卡辦理就醫購藥業務；社 會保障卡社保賬戶激活的同時，原醫保卡的醫保功 能自動失效。未領取社會保障卡的，原醫保卡可正 常使用。

社會保障“一卡通”就醫結算的辦理

參 保 人 員 持 社 會 保 障 卡 可 在 自 治 區 范 圍 內 進 行基本醫療保險就醫購藥結算。

（一）參保地就醫購藥與原醫保卡就醫購藥結算流程一致。

（二）異地就醫購藥

1.門 診和購藥：長期居住在外地的人員，或出 差、旅游、探親等臨時到外地的人員，均可持社會 保障卡在異地定點醫療機構和定點零售藥店進行直接刷卡結算。

2.異地住院

（1 ）長 期 居 住 在 外 地 的 人 員 需 到 參 保 地 社 保 局辦理異地備案手續，憑社會保障卡和參保地社保 局出具的異地就醫憑證，到所選定的異地定點醫療 機構住院，就醫醫療費用直接刷卡結算。

（2 ）因 出 差 、 旅 游 、 探 親 等 突 發 疾 病 需 在 異 地 住 院 的 人 員 ， 須 在 辦 理 入 院 手 續 后3個 工 作 日 內 向 參 保 地 社 保 局 提 出 書 面 申 請 （ 可 委 托 他 人 代辦），經審核后，就醫醫療費用可直接刷卡結算。

（3） 參 保 人 員 因 病 情 需 要 轉 到 參 保 地 以 外 住 院治療的，按規定到參保地社保局辦理轉診轉院手 續，憑社會保障卡和參保地社保局出具的憑證到轉 入的醫療機構住院，就醫醫療費用直接刷卡結算。

社會保障“一卡通”就醫結算的醫保待遇標準

實 現 “ 一 卡 通 ” 后 ， 參 保 人 員 基 本 醫 療 保 險 待遇不變，異地就醫醫保待遇、報銷比例等按照參 保地政策及標準執行。

溫馨提醒：

妥 善 保 管 密 碼 ： 為 保 證 用 卡 安 全 ， 請 及 時 修 改 社 保 賬 戶 和 金 融 賬 戶 初 始 密 碼 。 建 議 不 要 使 用6個 相 同 數 字 、 連 續 數 字 、 出 生 日 期 、 電 話 號 碼 等 簡單密碼。不要將密碼寫在卡片上，在辦理業務時 注意周邊環境安全，防止他人窺視，更不要將卡密 碼告知他人。

正確保管社會保障卡：為保護卡面及內嵌芯片， 延長使用壽命，在使用保存過程中請勿接強磁、高 溫物體，勿彎折卡片，勿損傷、刻劃芯片和卡面，避 免潮濕、陽光暴曬。不要將卡轉借他人使用。

謹 防 詐 騙 ： 社 會 保 障 卡 由 人 力 資 源 社 會 保 障部門統一辦理，請認真核實，謹防詐騙。

社會保障卡制卡進度查詢

1.關注“廣西社保局”微信訂閱號，在“信息 查詢”一欄，選擇“社會保障卡制卡進度查詢”， 輸入姓名、身份證號碼即可查詢制卡進度。

2.登錄廣西壯族自治區社會保險事業局網上服 務 臺 （ 網 址 ：w w w . g x . s i . g o v . cn） ， 選 擇 “ 社 會 保障卡制卡進度查詢”，輸入姓名、身份證號碼即 可查詢制卡進度。

自 治 區 社 保 局 及 各 市 人 社 部 門 社 會 保 障 卡 業務咨詢電話

1 . 自 治 區 本 級 : 0 7 7 1 - 5 8 9 3 8 4 4 、 5 8 9 3 9 1 2 、5849190

2.南寧市:12333

3.柳州市:0772-3812515

4.桂林市:0773-2885218

5.梧州市:0774-6029118

6.北海市:12333

7.防城港市:0770-2831633

8.欽州市:0777-2825653

9.貴港市:0775-4556035

10.玉林市:0775-2833281

11.百色市:0776-2865616、2832900

12.賀州市:0774-5138623、5138082

13河池市:0778-2557222

14.來賓市:0772-5325968

15.崇左市:0771-7965019