記者昨日從南海區(qū)社會保險基金管理局了解到，南海區(qū)從2012年7月開始受理發(fā)放佛山市社會保障卡業(yè)務(wù)，截至今年8月6日，累計回收申領(lǐng)資料約174萬份，累計完成制卡164萬張，累計已發(fā)放并激活137萬張。

配發(fā)對賬折僅供對賬用

持卡人可帶有效二代身份證、佛山社保卡到所屬發(fā)卡銀行的服務(wù)網(wǎng)點申請配發(fā)社保卡的對賬折，僅供對賬所用。

按照文件規(guī)定，申辦人領(lǐng)取佛山市社會保障卡后，原則上不允許變更開戶銀行。本人持身份證和佛山社保卡以及舊醫(yī)保卡，到舊醫(yī)保卡發(fā)放轄區(qū)內(nèi)的對應(yīng)的銀行柜臺，申請辦理合并舊醫(yī)保卡余額到同行或跨行的佛山社保卡。

新參保人員如何辦社保卡?

參保人成功參保的次月，可憑身份證到四大銀行(中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行和中國工商銀行)的任意一網(wǎng)點申辦佛山社保卡。自2017年底起，光大銀行取消新申辦佛山社保卡業(yè)務(wù)，已開通的光大銀行社保卡仍可正常使用。

目前，佛山社保卡暫時僅在佛山市五區(qū)內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店使用，若離退休人員辦理了異地定居、異地就醫(yī)的，暫不需要辦理佛山社保卡。

激活后為何沒錢到賬?

持卡人領(lǐng)取并激活佛山社保卡，且激活信息成功反饋到佛山市民社保局后1至2個月內(nèi)，醫(yī)保個人賬戶資金會劃入到佛山社保卡醫(yī)保個人賬戶中。如超過兩個月未到賬的，需重新到銀行網(wǎng)點核實并同步激活信息。需要特別提醒市民的是，社保卡分為金融賬戶和醫(yī)保個人賬戶。ATM機上查詢的是社保卡的金融賬戶，如果市民沒存錢，不會顯示余額。如需查詢社保卡醫(yī)保個賬，可到銀行柜臺要求人工查詢，或登錄社保局網(wǎng)站進行查詢。

社保卡可否代辦激活?

佛山社保卡激活操作，需要持卡人本人憑身份證到所屬合作銀行激活，主要是對申領(lǐng)人身份的核實，以增加賬戶的安全性。不滿16周歲的未成年人，由當(dāng)時代辦理佛山社保卡的同一監(jiān)護人到銀行代辦激活;如果行動不便的老人，可由親屬向銀行提出申請，由銀行提供上門激活服務(wù)。

社保卡為何不能使用?

社保卡在定點醫(yī)療機構(gòu)使用時，需要滿足三個條件：一是佛山社保卡已經(jīng)激活(包括醫(yī)保個人賬戶和金融賬戶);二是佛山社保卡醫(yī)保個人賬戶有足夠余額;三是使用的場所為定點醫(yī)療機構(gòu)且該機構(gòu)已經(jīng)完成了POS機安裝升級。

如已滿足以上條件仍不能使用的，請記錄商戶名稱和消費時屏幕顯示的錯誤提示，及時咨詢所屬發(fā)卡銀行或南海區(qū)發(fā)卡中心。

如何查詢社保卡余額?

持卡人可以到發(fā)卡銀行佛山市內(nèi)任一服務(wù)網(wǎng)點柜臺、對賬折打印自助機、各鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的自助終端設(shè)備查詢社保卡賬戶使用明細。

如何更正社保卡資料信息?

社保卡卡面?zhèn)�人信息或相片有誤的，或個人原因變更了姓名、身份證號碼信息的，持卡人攜帶錯卡、身份證等有關(guān)資料到所屬鎮(zhèn)街的行政服務(wù)中心社保窗口進行錯卡換卡登記，再憑社保出具的錯卡換卡業(yè)務(wù)受理單、銷卡單等資料到所屬銀行的服務(wù)網(wǎng)點辦理換卡業(yè)務(wù)。