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培訓(xùn)管理成功的5個關(guān)鍵點

2024-06-02 00:26:43 大風(fēng)車考試網(wǎng)

一、培訓(xùn)對象

  企業(yè)培訓(xùn)不能理解為員工培訓(xùn),需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不僅是員工,領(lǐng)導(dǎo)干部更需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求不一般員工要高得多,一般員工能力差帶來的影響是可以承受的;領(lǐng)導(dǎo)干部能力的欠缺給企業(yè)帶來的一定是災(zāi)難性的后果。

  所以企業(yè)的培訓(xùn)計劃中一定要把更多的資源投入到?jīng)Q策和企業(yè)管理人員的培訓(xùn)中。

  對于同一個課程,領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工的培訓(xùn)需求是不一樣的,而且學(xué)員的接受能力上的差別也是很大的。培訓(xùn)經(jīng)理一定要規(guī)劃好課程針對的目標(biāo),考慮學(xué)員的接受程度,不然就得不到好的效果,而且會打擊員工的自信心。

二、培訓(xùn)課程的制定

  培訓(xùn)課程不是越多越好,越高端越新穎越好。因為任何培訓(xùn)都是有成本的,不光是財務(wù)上的成本,還有時間上的成本。所以課程的設(shè)置優(yōu)先安排最需要的課程。

  培訓(xùn)課程是要解決某些特定的問題的,能解決實際問題的課程就是好課程。請了一堆名師,講了一大堆絕對而沒用的真理只能是浪費資源。

  從課程的長遠(yuǎn)規(guī)劃中,一定要全面,把人才培養(yǎng)成全面的人才。既要有專業(yè)技能、又要有較高的個人素質(zhì),還需要有團(tuán)隊協(xié)作的能力。

三、培訓(xùn)班子

  一個企業(yè)的培訓(xùn)組織系統(tǒng)應(yīng)該不僅僅是設(shè)一個培訓(xùn)專員,大企業(yè)也不只是成立一個培訓(xùn)部或培訓(xùn)中心那么簡單,關(guān)鍵是要考慮清楚培訓(xùn)的目的是什么。

  組織系統(tǒng)內(nèi)不僅需要專門的培訓(xùn)經(jīng)理,還需要組織內(nèi)其他成員的配合,尤其是企業(yè)高管應(yīng)該在企業(yè)培訓(xùn)組織系統(tǒng)內(nèi)承擔(dān)一定的責(zé)任,只有這樣,才能有效的推進(jìn)培訓(xùn)工作的實施。

  很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自己很少參與到具體的培訓(xùn)活動中,我覺得至少應(yīng)該自己率先做起培訓(xùn)師來,還要參與到培訓(xùn)需求認(rèn)定和培訓(xùn)規(guī)劃之中。

  企業(yè)中只有老板和高管才知道企業(yè)的未來向何處去,企業(yè)最欠缺的的什么?也只有老板才能決策在哪些方面花多少錢。作為培訓(xùn)經(jīng)理,必須要很好地理解老板的意圖,做好細(xì)化和實施的工作。

四、培訓(xùn)講師

  在培訓(xùn)組織系統(tǒng)中,培訓(xùn)師是一個關(guān)鍵要素,講師的水以及授課內(nèi)容的適應(yīng)性決定了培訓(xùn)的效果。目前,多數(shù)中 小企業(yè)培訓(xùn)以外部聘請講師為主,而沒有有意識地去挖掘企業(yè)的內(nèi)部講師。其實,工作是最好的學(xué)習(xí),實踐是最好的培訓(xùn)。在企業(yè)培訓(xùn)中,講師隊伍的組建,最好的辦法是內(nèi)部講師和外部講師兼用。內(nèi)部講師通過培訓(xùn)完成企業(yè)文化和業(yè)務(wù)的傳承,外部講師通過培訓(xùn)帶來管理理念的提升。很需要強(qiáng)調(diào)的是,培訓(xùn)不一定是講課,方法學(xué)習(xí)、工具訓(xùn)練、經(jīng)驗分享、案例討論,都是培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)部有一技之長的人都可以擔(dān)當(dāng)一定的“培訓(xùn)師”任務(wù)。只有自己企業(yè)的人才最了解自己的企業(yè),知道企業(yè)中存在的問題,培訓(xùn)才最有針對性。

五、培訓(xùn)效果的評估、反饋和修正

  中國古人說:十年樹木,百年樹人。培訓(xùn)是一個長效機(jī)制,不像營銷業(yè)績那樣直觀和立竿見影,如果沒有對培訓(xùn)內(nèi)容的評估,那就無法了解培訓(xùn)的好壞,自然也就無法保證培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期的效果,所以,必須建立培訓(xùn)效果評估系統(tǒng),及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并從中找出改進(jìn)的辦法。

  企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)規(guī)劃不是短時間內(nèi)就可以完成的,但企業(yè)一定要樹立這樣的意識,不然,只會白費功夫和金錢。我們有很多中小企業(yè)的培訓(xùn),想到哪做到哪,隨機(jī)地在一些培訓(xùn)公司的忽悠下組織一堆人去聽一些可能沒有必要的課,根本沒有價值,還自我安慰地認(rèn)為“我們重視培訓(xùn)”。

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