培訓是給新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。基于認知心理學理論可知，職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。

一、艾賓浩斯遺忘曲

　　遺忘曲線告訴培訓管理者知識遺忘的規律。學習的設計者必須在遺忘臨界點前進行游戲的學習干預，否則學員將忘記大部分知識點，這大大地增加了學以致用的難度!

二、問題定義模型

　　從學習體系設計及課程設計與甄選，均需要識別典型問題及典型任務，本模型可以幫助培訓達人更準確地表述問題，同時R1與R2也可以是影響完成任務的能力因素，這個差距就是人才培養的重點內容，這個差距是課程設計的重要依據!

三、70-20-10法則

　　法則在GE的領導力發展項目中得到了實際的驗證，南哥認為：培訓管理者在組織培訓的時候，需要清晰地意識到，不管你請了何方神圣來講課，TA對能力的貢獻值只有10%，為了培訓落地你必須做點別的!

四、4-3-3財務預算模型

　　4-3-3模型是歐美發達國家在培訓投入方面的基本分配模型，即：10萬的預算，有4萬是用在學習分析及學習項目設計與開發上，有3萬用來支付課堂教學費用，有3萬是用在培訓結束之后的學習強化及鞏固。南哥認為用10萬上三個課程，還不如只做一個課程，讓這一個課程最大限度的落地!

五、成人學習的旅程

　　成人的學習不是告知的過程，而是一個消化吸收的過程，南哥認為學習如享受美味，首先需要選擇上好的材料(內容提煉)，其次是讓廚師進行烹飪(課程設計與開發)，然后在優美的環境中，用正確的方法就餐(參與培訓)，最后還要在工作中加以實踐，才能將新的技能訓練為員工穩定的才干。

六、ADDIE 教學設計模型

　　ADDIE是目前最經典的教學設計模型，后期的所有設計模型幾乎都是在這一模型的變形，包括迪克.凱瑞的系統教學設計模型。ADDIE解釋了專業課程的實現流程，南哥認為：設計就好比是大樓的施工藍圖，開發就好比按照圖紙用符合要求的材料將大樓蓋起來!

七、認知模型-學習的過程

　　認知模型是培易原創教學設計模型，模型清晰地解讀了人們在學習新知識到形成穩定能力的信息加工過程!

八、柯氏四級評估

　　柯氏四級評估是目前被應用最多的評估模型，雖然其有效性頗受質疑，對于入門級的企業還是一個不錯的選擇。南哥建議最多做到第三級評估，第四級評估的意義不是很大。南哥認為：與其將精力放在如何測算投資回報率上，還不如放在需求分析及課程開發中，因為不管你評估有多好，培訓的效果本身不會因為評估而改變!

九、課程質量控制模型

　　課程質量控制模型是培易原創模型，模型為量化培訓管理奠定了基礎，在三個綜合指數中有30多項子指標，通過培訓前對課程、師資及環境的綜合評估，可以預見培訓效果，有效地避免了柯氏四級評估“馬后炮”的技術缺陷，同時課程質量模型為課程設計、講師培養提供了量化分析的依據!

十、基于STAR的關鍵事件訪談

　　關鍵事件訪談是提煉組織智慧的重要方法，南哥認為關鍵事件訪談是培訓達人必須掌握的關鍵技能，這是讓培訓高度支持業務的必經之路!