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經理人常犯的十四種錯誤

2024-06-02 06:06:49 大風車考試網

一、拒絕承擔個人責任。

  由于歷史和家庭、周圍環境的因素,很多人不愿意承認自己所犯的錯誤,而常常找出各種理由來推脫責任。一個勇于承擔責任的人必備的三大條件:1、信守承諾2、沒有借口3、永不放棄。

  我曾經遇到這樣一個實際發生的事情。某一客戶企業的副總,工作作風雷厲風行,干練高效,但是不人情,得罪了公司上上下下的所有人。除了總經理為他說話,其他人要么三緘其口,要么就都是負面的。有一次某個培訓公司來到該公司組織培訓,課間做游戲比賽,以這位副總帶隊的隊伍輸了。

  按照規則,這位老總必須承擔“失敗”的責任,做120個俯臥撐。這位老總都45了,鍛煉很少,一直做到全身冒汗,墊在手底下的兩張報紙被汗水全部侵蝕變黑。到后來整個人在做俯臥撐的過程中身體都一直在打顫。他們團隊的隊員多次要求替他做,但是培訓公司的領隊和他自己都不允許。做到后來,一些女同事忍不住開始哭,到最后連他們老總都苦。

  俯臥撐做完,大家對這位副總的態度完全變了。因為他能夠承擔責任。天塌下來,他勇于承擔。

  另外一個著名的案例就是美國某一位總統,當發生某一件危機事件時,面對全國人民,主動承擔完全責任,其支持率反而大幅度上升。

  這就是承擔個人責任的利弊,值得我們深思。

二、未能啟發和培養下屬的能力。

  1、不能制訂出工作標準和充分授權;

  2、過多地干涉下屬工作;

  3、未能培訓員工,提升他們的業績,沒有挖掘其潛能,需要“隨時、隨地、隨事、隨人”地進行培訓。

三、只重視結果,忽略教育。

  管理的最高境界,就是使員工養成良好的做事慣,有思路就一定有出路,在啟發,不在教條。要養成迅速反應、馬上行動的做事慣。

  四、拉幫結派,形成內部對立。以親情或友情為紐帶,拉幫結派,形成內部對立,造成嚴重“內耗”。

五、一視同仁的管理方法。在制度上要一視同仁,在管理上要有不同的方法。

六、管理過度,領導不足。管理是指令,重要“約束”,領導是“帶領引導”,重在“內力”。

  七、沒有設定工作目標。企業發展的目標規律:短期,一般為5年,需做好自己的核心產品;中期,一般為10年,需進行策略聯盟;長期,一般為15年以上,需開發上中下游產品。

八、公私混合,以情代法。規范的公司不是靠關系、感情、血緣,而是靠制度。先做人后做事,這里的“做人”是指“人品”、“原則”、“團隊”,管理就是利用現有的資源,進行充分的利用和整合,以達到效益最大化過程,而不是比誰的人緣好!主管要自愛、自尊、自重。

九、工作沒有設定標準。

  標準就是“量化了的細節”,細節可能會決定成敗!認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好!

十、縱容能力不足的人。在關鍵時刻用錯關鍵人,會釀成大禍,對于能力不足的人,“寬容心”太強。只知“鞠躬盡瘁”,不知激勵和培養下屬。

  十一、不靠團隊,只靠“明星”。不靠團隊的力量,整合大家智慧,只依靠能力強的“明星”,這是有失偏頗的。成功企業靠的是團隊系統,不是全靠“明星”。勝任的員工加少數“明星”組成的團隊,就是企業最佳組合狀態。

十二、工作缺乏溝通力。工作部門之間缺乏應有的溝通,溝通不暢,造成信息閉鎖,單線行動。

十三、事必親躬,不會授權。大事小情均由自己去做,惟恐別人做不到位,低估員工的潛能,不會授權,造成自身很“疲累”。

十四、工作缺乏執行力。幾乎是所有企業的通病,執行力不夠,造成“紙上談兵”。實際上再完善健全的制度,如沒有被執行,那也是廢紙一張,執行力是最重要的管理。

  反過來,執行力缺乏最大的可能原因,并不在于你的屬下無能,而是你制定目標的時候,沒有和執行聯系在一起考慮,或者不切實際。

  舉個簡單的例子,某著名鋼結構公司制定的目標是這么來的,“以我們公司在建筑領域的地位,我們期望投產后能夠在鋼結構市場占有至少1%的份額”,絕大部分勘察設計院的工期都是根據客戶的需要倒退過來的。目標制定時,具體能不能完成,有意或者無意的,不考慮。

  也許勘察設計院這么做,是因為工期緊張,事出無奈,但是很多其他的企業或者經理人并不是這樣。只是沒有和執行聯系在一起。

  事實上,只要和執行聯系在一起,哪么目標是否合理,也可以得到進一步的驗證。舉個不太貼切的道理,某著名咨詢公司老總受復旦大學出版社邀約,期望能夠將其培訓課堂的精彩演講變成書籍出版,字數20萬字即可。想想還有半年時間,20萬字的書也不厚,該老總推脫不過就答應并簽約。可是回頭一算,半年26周,哪么不記假日,不記周么,他寫到大年三十晚上,每天得寫1100字。這對于成天飛來飛去,周末全國巡講,對出版物字斟句酌嚴肅認真的他,基本上可以判定完不成。

  上面案例中只是講了一個簡單的例子和目標按照時間分解一個方法。在企業管理實踐中,系統的方法是為目標制定詳細的分解計劃的方式,來驗證目標。在制定計劃的過程中,目標和對應的工作任務按照時間、分工分解,同時對每一環節所需求的資源進行嘗試性安排,如人員,經費,支持等。

  任務的執行往往還會收到很多干擾,也會有很多意外,執行的效率也沒有想象的高,因此不論時間還是資源都不要計劃的太飽滿,適當留有一定的冗余量。

  如果能夠設法尋找辦法解決上述十四個問題,哪么你就會成為一個高效高能的經理人。如果暫時解決不了,哪么,想辦法繞道。

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