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好的培訓能為企業績效說話

2024-06-02 19:39:51 大風車考試網

  培訓就是上大課,講理論嗎?

  當然不是。

  但是我們不得不面對的現實是,目前有很多機構的所謂“培訓”,要么課程教材通用、千篇一律;要么內容教條、形而上學;要么培訓方式過于呆板、陳舊,缺乏創新;要么培訓的形式太過于單調,缺乏生動性;二十來歲的年紀沒有正兒八經做過營銷,竟來講授如何讓產品一年之內提升銷售100倍的訣竅,真不知是唬弄還是忽悠。

  無怪乎許多的企業發出如此感嘆與困惑:“我們培訓活動開展的不少,培訓講師聘請的也不少,培訓費用投入的更不菲,為什么培訓的效果總是不行呢!?”

  這里就需要提醒眾多的中小企業,培訓不是隨隨便便都可以做的,企業尋找培訓機構也不是隨隨便便報個課程,找個老師就可以的。培訓成為企業人才搖籃原動力的前提,是它的實操性!體現在這個培訓能不能消化及轉化;企業團隊能不能接受并能在以后的工作中間運用到什么程度等。

  最,陸續有幾家企業找到我們希望我們提供實戰培訓服務,在了解企業情況的同時,我也發現了企業負責人對于培訓這個現在很流行,對企業也很重要的組織行為在認識上就存在頗多的誤區,再加上一些外界的誤導,讓企業在培訓上走了不少彎路。

  通過了解,我發現不少企業負責人,特別是中小企業,剛開始接觸培訓都認為培訓就是組織上課,在還沒有對培訓需求做出明確的界定后,就決定了時間、地點、課程等內容,并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。他們往往會很堅定的說,當然知道自己需要什么了,但其實他們對自己所需要的也只是一個籠統的概念,真正對企業的實際毫無幫助。

  還有不少人認為,所謂的培訓需求就是進行員工調查,看看員工有哪方面的需求,可要知道,企業中不同層面不同組織中的人員需求也各有不同,簡單的以問卷的方式來進行考察,能得到全面的信息量嗎,對于培訓,企業負責人要做出全盤的考量,哪些人需要進行哪方面的培訓,都應該有針對性,更何況員工的需求并不一定是企業的需求,在當下,在企業困難的時候,企業最需要解決的問題是什么,才是培訓最應該做的。

  現實是真正優秀的培訓機構蒙受不白之冤,而歪門邪道的所謂培訓大行其道。許多搞培訓的人員和機構,沒有經過市場實戰的大風大浪考驗、根本沒有在一線體會過市場的殘酷,也有的人就如人們俗稱“穿上兩天白大褂就冒充老軍醫”式在地攤上練過幾日,就說自己實戰經驗是多么多么豐富,稱自己是“實戰派”,自己是從市場一線而來,是自己的實戰經驗總結,結果搞得整個培訓市場烏煙瘴氣。

  筆者認為,一個好的培訓要從能夠解決企業的實際問題出發,因為再高的理論、再漂亮的方案、再完美的培訓,如果企業沒有辦法去實施、運用,那么就不是具有實操性的培訓。許多培訓機構和人員根本做不到透徹、全面了解企業的情況,也沒有經過深入的市場調查,他們所做的培訓也是無法為企業量身定做的,更妄談實戰、實操了。

  鑒于企業在培訓方面存在的困惑,著名品牌營銷專家于斐先生為之解答疑惑,好的培訓必須具備:

  度身定做——實效性

  每個企業如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點。企業都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,如他們通過培訓要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質怎樣,能不能到達預計的培訓效果;企業的領導者希望由培訓來傳遞什么樣的理念;企業文化建設開展的怎樣等等方面。

  企業匯聚了四面八方的人,受教育的程度、學習的理解力等都不一樣,培訓講師必須根據企業當前出現的相關問題設計解決方案,避免晦澀難懂,根據培訓對象的不同為其提供如何提升技能的方法,如通過表格、工具、制度等的實際運用達到提高相關技能的方法和途徑,使員工掌握解決問題要領和關鍵所在,這就是人們常說的“授人以魚,不如授人以漁”。

  有實效的培訓應該能夠及時解決企業當前迫切需要解決的難題,通過培訓將一個團隊打造成具有相當戰斗力的精英團隊,經過培訓使企業達到組織管理協調、人員調配順暢、分工協同有序。

  生動活潑——實戰性

  在企業實施培訓培訓過程中,安排一些能夠開啟心智活躍氣氛的故事,講一些在我們身邊發生的實實在在的案例,選擇本地、本企業的案例,案例越貼員工越有感染力、發生的時間越越好,同時要求培訓員工進行現場模擬和討論等互動方法,以此來增強員工的參與解決問題的積極性,使員工在快樂的培訓氛圍中掌握知識點,使得他們輕松學習,輕松記憶,這樣就可使知識的掌握更加牢固。

  學以致用——實用性

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