很多企業對培訓的需求特別大，因為多數企業的員工和管理者的技術和專業并不一定滿足企業的發展，所以培訓是提升企業發展速度的重要手段，企業想要培訓成功需要了解企業培訓管理的三個關鍵點：

一、 培訓必須把握需求，分層面進行

　　如何把握需求，大多數企業的做法是在培訓開始前，來一個問卷調查，由人力資源部門負責匯總，有的干脆由企業想當然。在多家企業的訪談中，我們發現不少企業對培訓的真正需求及要達成的效果也感到茫然。當公司管理層提出加大管理培訓力度或提出管理年概念時，培訓就熱鬧起來，當公司工作重點轉向投資或產品開發領域時，培訓就幾天無人理睬了。這樣一陣風式的培訓，就如同猴子掰苞米，一邊檢一邊丟，起不到員工成長的作用。

　　培訓效果如何，關鍵在于把握需求。我們建議培訓需求由業務部門負責發掘與把握，并作為一項長期的工作，持續開展，可采取三種方式：1、部門主管與下屬反復溝通，同時通過日常工作及下屬的工作表現與期望之間的差異，發掘需求，確定目標，訂定培訓計劃。2、問卷調查。問卷可由業務部門與人力資源部門一同設計，并一同對問卷進行匯總與分析，確定需求重點。3、制定幾種不同的方案供受訓者進行選擇，通過對反饋意見的分析，確定培訓內容。

　　通過分析會發現，不同層面的員工對培訓的需求會有很大差異，培訓只有分層面進行才能切中要害，有針對性，效果才會更佳。試圖眉毛胡子一把抓，一下子解決問題，往往是什么問題也解決不了。

二、 培訓從老板開始

　　企業的老板有太多的理由不參加培訓，好象培訓是員工的事，不關老板的事。老板大多期望經過幾天的培訓，自己的員工能洗心革面，組織氣氛大為改觀，績效也顯著提高。結果往往讓老板失望。培訓剛結束似乎會有一些改觀，由于沒有管理臺和系統支撐，一段時間過后，又是老樣子，長此以往，老板也就對培訓產生了質疑，對培訓越來越不重視。

　　大多數的管理培訓提供的是一種新的經營理念、思維方式或管理工具，而不是一種技術速成班。培訓最顯著的作用是可以更新管理層、理念方面的東西，在個人技能提高方面會有很大幫助。但這種個人的觀念更新，如不能達成組織成員的共識，如沒有管理機制的配合，沒有領導層的推動與牽引，就很難持久并發揮效果。這也正式我們強調培訓一定有老板同在的理由。我們曾做過比較，同樣的內容，同樣的講師，在不同的企業，效果顯著不同，沒有老板參加的企業，效果明顯不好。

三、 營造氛圍、學以致用

　　知道不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于得到。培訓可以解決知的問題，而學到的東西只有不斷的實踐、應用、反饋，才能真正的將知識固化下來，轉變為自身的行為慣。

　　培訓下來，會對員工有很多觸動，并對以往的工作方式有一個反思，同時會考慮如何去應用。而如何把好的東西固化下來，持久的發揮作用，關鍵是要營造一種應用的氛圍，也是前面提到的培訓從一把手開始的原因。許多企業在某個培訓結束后，成立研討班，或推行小組，當然培訓的效果會很好。

　　因此建議企業在培訓結束后，及時總結一并分系統進行研討，找出適合本企業的管理工具和管理方法，同時創造機會去應用，如知識考核、角色扮演、演示等，每次培訓結束都要推行知道、掌握、運用三個環節，不斷的實踐、應用、反饋，真正將培訓的成果固化。