我做培訓5年多了，在課程中間我經常讓學員提問互動，回答他們在工作中遇見的困惑。有一次在常州講《中高層干部管理能力提升與團隊建設》，在談到如何處理下屬與上級的關系時，有個學員的問題倒是讓大家都比較興奮，就熱烈的討論起來。

學員的問題是：“在3年前，我在一家國營企業做車間主任，我的上司是生產部經理，他工作方面非常敬業，經常被評為勞動模范，先進工作者等等，在公司地位也非常牢固，老總也很給他面子。但是他的性格非常自負，對下屬也非常嚴格。有一次，下午一點多，經理助理來到我的辦公室，她通知我下午3點開生產會議，可是，我們時都是晚上6點開生產例會的。我也沒有太在意，我在下午2：55分走進會議室時，就感覺氣氛不對；所有的車間主任和相關人員都到齊了，就差我一個了。這時生產經理突然大聲說：你遲到了！我看了一下會議室掛鐘：是2：56呀。我說沒有遲到呀，才2：56，經理就拿了一把椅子，放到會議室的掛鐘下，自己站上去把掛鐘直接往前調了15分鐘說：你就是遲到了。我要罰你100元。”這位學員在提起3年前的事情，情緒還是非常激動的，他說：“張老師，其他學員，你們認為這件事情誰對誰錯，并且，下班前，我的罰款單，就貼出來了。”他的臉色非常委屈，希望大家以及我都來批判他曾經的上司。

我就問學員：大家怎么看這件事情呢？如果是你，你怎么辦？

學員A：張老師，這個經理明明就是仗勢欺人呀，要是我，我就辭職不干了！

學員B：我先接受處罰，但是我下班會找經理，解釋或者說是溝通，他一定是對主任有成見！

學員C：（體型彪悍）張老師；我一個電話，7-8個兄弟下班在公司門口，怎么做我就不說了，天哪，他居然想到暴力解決！

學員D：我會找副總或者總經理越級投訴！告他這種欺壓下屬的行為！

大家議論紛紛，不過大概就是這幾種意見。

接著我來點評，我問提問的學員：你貴姓？王，他說，我接著問；王先生，你怎么處理的呢？他說：我辭職了，現在在一家外企做經理。

我笑了，他接著說：其實我到現在的公司也是應聘車間主任，我到了新公司后，我發誓再也不會受到這種侮辱。所以無論什么事情我都做的比其他車間主任好，無論是什么事情我都行動比他人早，結束比他人快。

我說：我談談我的看法，第一，你遲到了，因為你是相對遲到，遲到分2種，一種叫絕對遲到。3點后你進去就是絕對遲到。另外一種叫相對遲到；大家都到了，你沒有到就是相對遲到。遲到原因是你缺乏政治敏感性，時都晚上6點開會，今天為什么3點呢？搞不好就是有急事對嗎？》？他說：是的，那天就是因為一張訂單要延后了，所以經理才那么大的脾氣！

我說：這個經理也比較極端，用這種方法刺激了你！所以你到了新公司就凡事做的比他人快，比他人好，正因為你做的比他人好你才會升職做經理？對不對？

我的結論；傷害，甚至說侮辱你的人，有時候就是讓你走向成功的人！！

我又舉了另外一個真實的例子：我的例外一個客戶，民營企業的老板張總的故事：

張總84年，畢業于一家有名的大學，畢業后分回老家一個客車改造廠，任助理工程師：一個月薪水反正很少。然后娶了個老婆，問題就在老婆這里。他老婆有個姐姐，她的老公在飛機場任財務處長，收入比他高很多，當然還有很多外快。每年春節或者時到他岳父家，2個女婿買的東西不一樣，一個多，一個少。開的車不一樣，一個小汽車，一個自行車。那個女婿經常當面諷刺張總，說他不行。當時張總覺得一見面就受人家侮辱。岳父大人也看不起他，老婆也經常抱怨。終于在某一年辭職不干下海，到外企從工程部副理，干到公司副總，年薪幾十萬。后來又自己創業，現在有了一兩千萬的身價�，F在連兒子也在大不列顛留學了。我問他成功的原因；他說要感謝那個看不起侮辱他的人，他也發誓出去后一定要在事業上超越侮辱他的人，后來就慢慢成功了！

小貼士；面對不公，面對侮辱諷刺，你可以選擇針鋒相對。也可以選擇奮發圖強讓他人刮目相看�。�

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