□ 總則

一條 為了使公司公文處理工作規范化、制度化，結合公司的實際情況，特制定本實施細則。
二條 各部門的公文，是傳達貫徹黨和國家的方針政策、請示和答復問題、指導和商洽工作，報告情況、交流經驗的重要工具，必須認真做好公文處理工作。
三條 各單位應發揚實事求是，認真負責的工作作風，克服形式主義和文牘主義，提高公文處理的效率和質量。
四條 公文處理必須做到及時、準確、安全。公文統一由辦公室文秘人員收發、分辦、用印、立卷。
五條 各單位的公文處理工作，必須實行嚴格的保密制度，確�！�。

□ 公文種類

六條 公文種類主要有：
(一)請示
請上級指示和批準，用"請示"。
(二)報告
向上級機關匯報工作，反映情況，用"報告"。
(三)指示
對下級機關布置工作，闡明工作活動的指導原則，用"指示"。
(四)布告、公告、通告
對公眾公布應當遵守或周知的事項，用"布告"。
向國內外宣布重大事件，"用公告"。
在一定范圍內公布應當遵守或周知的事件，用"通告"。
(五)批復
答復請示事項，用"批復"。
(六)通知
傳達上級的指示，要求下級辦理或者需要知道的事項，批轉下級的公文或轉發上級、同級和不相隸屬單位的公文，用"通知"。
(七)通報
表揚好人好事，批評錯誤，傳達重要情況以及需要所屬各單位知道的事項，用"通報"。 (八)決定、決議
對某些問題或者重大行動作出安排，用"決定"。
經過會議討論通過，要求貫徹執行的事項，用"決議"。
(九)函
行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關主管部門請示批準等詢問和答復問題，用"函"。
(十)會議紀要
傳達會議議定事項和主要精神，要求有關單位同遵守執行的，用"會議紀要"。

□ 公文格式

七條 公文格式一般包括：標題、主送單位、正文、附件、單位印章、發文時間、抄送(抄報)單位、公文字號、主題詞等。

(一)公文的標題應當準確、簡要地概括公文的主要內容，并標明發文單位和公文種類。 除批轉法規性文件外，公文標題一般不加書名號和其他標點符號。
(二)向上級請示的公文，一般只寫一個主送單位；如果需要上報另一個上級單位時，可以用抄報的形式。
(三)發文時間，以領導簽發日期為準；聯合行文，以最后單位簽發的日期為準。
(四)公文字號一般包括單位代號、號、順序號。幾個單位聯名發文，只標明主辦單位的公文編號。
(五)公文如有附件，應當在正文之后、單位名稱之前，注明附件的名稱和件數。
(六)收、發文單位應寫單位全稱或規范化簡稱。聯合發文，應將主辦單位排列在前。 (七)文字一律從左至右橫寫橫排。

八條 公文紙一般用開，在左側裝訂。"通告"等用紙大小，根據實際需要確定行文關系。

九條 對上級單位組織的請示或報告，用單位組織名義發文。

十條 對市政府及政府各部、委、局，對市局及市局處室的請示或報告， 與不相隸屬單位協商工作等，用行政名義行文。

十一條 內部行文，可按問題的種類和性質，用分公司或部門名義行文。分公司、各部門不得聯合行文，部門之間不要用發文形式解決一般性的問題。

十二條 各單位一般不得越級行文。因特殊情況，必須越級行文的，應當抄報越過的單位。

十三條 向上級請示的公文，應一文一事，主送一個單位，不要同時抄送下級單位，不要直接送領導者個人(除領導直接交辦外)；向下級單位的重要行文，可以抄報直接上級單位。，