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總臺(tái)值班管理制度

2024-05-23 15:46:11 大風(fēng)車(chē)考試網(wǎng)
總臺(tái)值班管理制度

一條 總臺(tái)及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱(chēng)總辦文員。

二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。

三條 總辦文員要按以下程序工作::到公司,穿工作服,檢查打卡機(jī),掛領(lǐng)導(dǎo)值班牌,開(kāi)空調(diào)機(jī)(夏天);:,站立迎侯員工上班,主動(dòng)遞送卡片;:收卡。由公司派車(chē)接送上班的員工,因堵車(chē)或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因。

四條 總辦文員對(duì)待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對(duì)來(lái)找高層領(lǐng)導(dǎo)的客人,要問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約,并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導(dǎo);客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾茶杯。

五條 各樓層的文員,應(yīng)視本樓層的具體情況,參照總臺(tái)的工作程序做好工作。文員要保持會(huì)議室的整潔,早晚各檢查一次。會(huì)議室開(kāi)會(huì)時(shí),應(yīng)事先做好清潔工作,并主動(dòng)給參加會(huì)議的人員佃水。會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)議室。

六條 值班文員應(yīng)推遲分鐘下班,各樓層文員下班前應(yīng)先關(guān)好空調(diào)整機(jī)并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有人時(shí),應(yīng)鎖門(mén)關(guān)燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí),要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺(tái)。當(dāng)天值班的總臺(tái)文員,亦應(yīng)在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開(kāi)。

七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的,視情節(jié)給予其批評(píng),或元以上,元以下罰款處理,屢教不改的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金直至給予辭退處理。

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