導讀：《2017年中央電視臺3?15晚會》是第27屆《3?15晚會》，晚會的主題是“用責任匯聚誠信的力量”，由陳偉鴻、歐陽夏丹、謝穎穎、張騰岳主持。晚會一直堅持以“維護消費者合法權益、維護市場經濟秩序”為宗旨。晚會的專題報道關注傳統消費領域和新興消費領域兩個方面，揭露一些行業存在的潛規則，和消費市場中存在的違法侵權行為。擔當消費市場的?望者，通過深入調查及時發現問題的根源，為政府加強監管提供借鑒和建議。

范文一

一、驚天黑幕：

1，舌尖上的安全：發霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房

記者臥底面包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業供貨商杭州廣琪貿易公司，拍攝到:有的原料過期兩年之久，有的甚至爬滿蟲子，而這只需撕標簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進入身邊面包房。

2，魚肝油不是補品而是藥!多吃有害

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明明是藥品，魚肝油竟變成了針對嬰幼兒銷售的普通食品!浙江、廣東、山東的生產經營者透露，他們是通過打擦邊球，套用標準來逃避監管，違規生產成嬰幼兒食品。一些生產者甚至都知道，自己生產的產品含量已經超標，超過國家規定兒童正常攝入量的標準。

3，瘋狂“代步車”開向死亡路提醒爸媽遠離“老年代步車”!

河北一輛老年代步車在行駛中自燃，江蘇一輛老年代步車因闖紅燈與一輛轎車相撞，山東一輛老年代步車在行駛中自燃。北京從2011年至2013年涉代步車交通事故757起，死亡136人。代步車生產廠粗制濫造，無人監管，導致事故頻出。

4，尼康:驚現“黑斑門”

高畫質、全畫幅，上萬元的尼康D600相機竟被用戶發現，拍出的照片有很多黑色斑點。在反復修理后，黑點依舊如影隨形。律師質疑，這根本就是產品缺陷!但尼康公司拒絕退換，并把責任推給了霧霾。但在美國，消費者是可以直接免費更換為新機型。洗不凈的尼康，你傷心了嗎?

??尼康神回復：啥?鏡頭有黑點?你掃街去了!?消費者找去專賣店，銷售員敷衍道：“去哪兒玩去了，去壩上了?或是你換過鏡頭了?或者在馬路上掃街去了?就進灰了。”而更令人啼笑皆非的是：2013年2月，尼康在官方網站上發出公告。多次指出照片上出現這些顆粒狀影像，是塵埃造成的!

??尼康神回復：不能鏡頭朝上拍!要不落灰啊...呵呵呵...面對洗不掉的“黑斑門”，甩不掉的黑點，上海尼康售后人員說：我不是對你說你不要向上對著拍，這樣子向上按快門的話，很容易掉灰進去的。原來的一萬多的尼康只能玩俯拍。

??尼康神回復：想要沒黑斑，你得去無塵空間....面對黑斑門，尼康公司上海售后解釋道，“因為霧霾嘛，可能灰塵更多一點嘛，沒辦法的。”更有甚是廣州售后服務中心工作人員的解釋，“除非你要求的話，完全沒有，你只可以去無塵空間了。”唉，尼康若無誤，何處惹塵埃!

5，根本刪不掉!行貨手機成為惡意扣費預裝軟件重災區!

買行貨手機就能保證遠離惡意扣費預裝軟件了嗎?大錯特錯!行貨手機已成惡意軟件重災區。一些公司和經銷商選擇行貨手機預裝惡意軟件進行扣費和竊取隱私，因行貨手機想刪掉必須刷機，但刷機就要放棄質保!

6，驚天內幕!交易所后臺操控更改數據炒現貨白銀穩賠不賺

現貨白銀投資實際上是一場對賭游戲，“客戶跟臺對賭，你賺了錢，那么公司就要虧錢。”在這場與實力雄厚的會員公司的對賭中，勢單力薄的散戶們要想賺到錢，幾乎不可能。交易所、會員、代理商層層設陷井，現貨白銀投資就是一場白日夢。

二、消費預警

1，消費預警：盡量別給孩子用涂改液甲苯超標34倍會中毒

記者在把市場上一些橡皮、涂改液等送到檢測機構做了檢驗。報告顯示，橡皮當中鄰苯二甲酸酯大約超標19倍，涂改液里面甲苯和二甲苯超標34倍，不但會刺激眼睛、呼吸道，如果在密閉空間里，大量吸入，還會造成急性中毒，甚至會致癌。這里給家長提個醒：①盡量選購沒有氣味的環保橡皮②讓孩子不用或少用涂改液。

2，消費預警：危險!千萬不要拿激光筆當玩具

激光筆有沒有危險?315晚會現場演示一支功率1400毫瓦的激光筆瞬間射爆氣球，如把這支激光筆打在深色衣服上，能把衣服點著。國家質檢總局對激光筆風險監測發現，相當比例的激光產品存在輻射危害。家長注意：千萬不要拿激光筆當玩具!

3，消費預警：保護網銀三招必學→

315晚會三招教你保護你的網銀：①時刻注意保護個人信息，驗證碼不要泄露給任何人;②不同的帳戶要設置不同的密碼;③不要隨意下載安裝程序，以免染上病毒。

三、權威發布

1，權威發布：七天無理由退貨真的來了!

國家工商總局市場規范管理司副司長楊洪豐：工商總局出臺的《網絡交易管理辦法》今天開始實施。①《辦法》對打擊“刷信用”、“差評師”等網絡市場新型不正當競爭行為作出了具體規定;②網絡商品經營者銷售商品適用“七天無理由退貨”制度;③異地網購買到假貨的消費者，可向經營者所在地或者第三方交易臺所在地工商行政管理部門投訴。

2，打12315電話投訴7日內必須有回應

國家工商總局消費者權益保護局副局長黃建華先生：根據新《消法》和今天同步開始實施的《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規定，工商部門接到消費者投訴后，在七個工作日內予以處理并告知投訴人，發現存在侵害消費者權益行為的，將依法查處。

3，權威發布：開啟專項行動五個月給“醫療器械亂象”治治病!

國家食品藥品監督管理總局：將針對醫療器械虛假注冊申報、違規生產、非法經營、夸大宣傳、使用無證醫療器械等行為開展為期5個月的“五整治”專項行動，包括以體驗方式未經許可違規銷售醫療器械，無證經營美瞳和助聽器等行為。

4，權威發布：遇奶粉質量問題可撥打12365進行舉報

國家質量監督檢驗檢疫總局新聞辦公室主任、新聞發言人陳熙同：北京出入境檢驗檢疫局發現澳大利亞“澳妙可”嬰幼兒配方奶粉篡改產品保質期。自今年4月1日起，進口嬰幼兒配方奶粉的中文標簽必須直接印制在最小銷售包裝上。

四、數說315

1，數說315：一半消費者維權需花一個月以上

今年315晚會展開消費維權成本調查，此次調查一共涉及到了14個行業，截至目前一共15001萬多人次參與，90.3%人表示過去一年當中遭受侵權，其中46.1%人解決投訴需要花一個月以上的時間。你的維權時間有多長?

2，數說315：吃飯、看病、網上存錢維權成本最高

消費者認為維權成本最高的三個行業是食品餐飲、醫療衛生和互聯網金融。食品餐飲維權成本高的原因是監管部門職責不清;31%消費者認為醫療衛生維權成本高的原因是取證成本高、鑒定難;互聯網金融領域，侵權者難以找到是維權成本高最重要的原因。

范文二

昨天，是“三一五”消費者維權日。我同王鵬宇一起觀看了“三一五”晚會。通過各種各樣的符號講了許多事情。其中我印象比較深的有“!”驚嘆號??汽車質量和“……”省略號??互聯網安全。

主持人通過LED顯示屏放出了一個全國地圖，上面有許多黃點，主持人解說道：“這些黃點，是全國汽車舉報的車主，一個黃點代表一個車主我們可以看到，最密集的地方是北京，其次是廣東……”說著，大屏幕上出現了這樣的畫面：

許許多多的江淮同悅車主聚集在一起，這是在干什么呢?原來自己的愛車鋼板起了許許多多并不是很大的鼓包。把鼓包戳開，鼓包的部分原來都生銹了!

這些車主把自己的車子開到4S店里去維修，剛開始只是補補漆之類的小變動，可是到后來，車的“病情”愈演愈烈，鼓包的面積擴大了幾倍，這讓4S店的工作人員只能大塊切割。這讓車主們對車子的安全很擔憂。到最后，這個問題也沒能得到徹底的解決。

*這個汽車品牌，大家應該都不陌生吧。可謂是婦孺皆知。可是大眾新研制的“DSG”7速變速檔可是出現了大問題，在配有“DSG”的一汽大眾CC、一汽大眾新奔騰、一汽大眾新邁騰、上海大眾斯柯達明銳等車型都出現了很嚴重的問題：當車主一直保持高速行駛的時候，會突然減速直到停車，然后突然又“飛出去”。對此，大眾公司給出的對策是：保修期延長至十年或者十六萬公里。不過我覺得還是不太放心。

現在大家幾乎人人都有手機，如果是高級一點的手機，大部分人安裝的程序都是“安卓”的智能手機版本。可是大家知不知道，有一些商家給手機生產商一些錢，讓他們生產的手機在出廠之前就安裝了一些程序。而這些程序，可以讓這些程序開發商輕而易舉的掌控手機主人的一舉一動，從而投送更加適合的廣告。

我對這種行為非常的厭惡。聽說美國如果有人敢這樣做，那么會被判刑的。我希望中國也早日出臺這樣的政策。

這是我第一次看“三一五”晚會，收獲就這么大。以后每年的三月十五日我都會看的。