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自三嚴三實活動開展以來，縣工商局根據市局的部署安排，結合本局工作實際，提高重視程度，加強組織領導，認真開展了作風紀律整頓活動，查擺了五個方面存在的突出問題，采取有效措施進行了認真的整改，整頓活動取得了顯著成效。現將有關情況匯報如下：

一、周密部署，深入發動，統一干部職工認識

3月16日，市局召開動員會議以后，我局隨后及時召開了黨委會和中層干部會，學習了市局制定的活動實施方案和*局長的動員講話，研究制定了我局的紀律作風整頓活動方案，進行了層層發動，明確了開展作風紀律整頓的目的、意義、方法步驟，力爭以治庸罰懶、增效提能為重點，促進隊伍紀律作風的提升，為完成全年各項工作任務、實現進位爭先打下堅實的基礎，在全局迅速掀起了整頓活動的高潮。

二、強化措施，搞好銜接，扎實進行學習討論、查擺整改等各項工作

一是認真開展學習討論。活動開始以來，我局按照配檔表，采取集體學習、聽取授課等形式，組織干部職工開展了學習討論，圍繞堅定理想信念、轉變工作作風、強化廉潔自律、防范職業風險等方面，進行教育。組織全局副股級以上干部，到縣檢察院、縣看守所廉政警示教育基地，接受了反腐倡廉警示教育。通過學習，進一步增強了廉政觀念，確保學習內容入腦、入心，成為干部職工的工作準則和行動指南。

二是深入查擺存在問題。針對當前存在的爭先意識不高、工作作風不實、廉政觀念不強等突出問題，深刻剖析問題根源，把問題歸結到每一個工作環節，落實到每一個具體的人，全局干部職工都寫出了2000字以上的自查整改報告，其中各科室、所負責人的自查整改報告在內部辦公網的活動專題欄目進行了公示。

三是切實進行逐項整改。針對查擺出的5個方面的突出問題，制定出了切實可行的整改措施，進行了整改。首先解決了上“散”的問題。通過學習黨紀法規和市局、縣局的規章制度，學習市局專題講座上專家和領導的講話精神，深化教育，增強理想信念，有效糾正了滑坡、不思進取、個人主義嚴重等問題。其次解決了工作中“懶”的問題。采取自評和科室、所互評、征求意見等形式，深入分析工作現狀，找準工作中推諉扯皮、上交矛盾和困難、責任心不強、缺乏敢于承擔責任的意識等問題，并根據問題的性質和責任范圍，推行日常工作精細化管理，加強對市場監管、執法辦案、企業年檢、消費維權、財務裝備等工作的規范管理，要求干部職工理清思路、明確目標，在工作中立說立行，努力形成科學完善、規范合理、運轉高效的工作機制。再次解決了紀律上“松”的問題。進一步加強對工商系統“兩個禁令”執行的監督，嚴格執行考勤管理制度、請銷假制度和會議制度，切實強化執法人員的紀律性和責任心，著力解決以追求罰沒款為工作的第一目標，亂執法、亂查扣，執法中以權謀私、態度粗暴等現象，規范自由裁量權的行使，促進了行政行為的程序化、規范化、法制化。

整頓活動開展以來，我局對曠會的2個單位負責人進行了點名通報批評，扣發了3名違反請銷假制度的人員的工資，干部職工的工作作風有了新的轉變，廉政意識有了新的提高，整頓活動取得了實實在在的成效。

三、完善制度，加強監督，鞏固紀律作風整頓成果

我局注重將紀律作風整頓中的工作做法制度化，加大電子監察的推廣實施力度，做到業務工作全程留痕，對業務工作進行全程實時監控。按照政務督查重點，組織有關人員對各科室、所工作、作風和紀律進行明察暗訪，增強監督約束力，完善懲防體系，有效防范廉政風險，全面鞏固這次紀律作風整頓的成果，努力形成積極作為、和諧奮進的工作局面，為完成今年的工作任務目標提供堅強的保證。

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根據市委《關于開展機關作風紀律整頓活動的實施意見》要求，我局利用兩個周的時間集中開展了機關作風紀律整頓活動。在市督導組的指導下，我們精心組織，狠抓落實，扎實推進，圓滿完成各階段的工作任務。通過這次活動，全局干部職工精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務效能明顯提高。現將總結情況如下：

一、基本情況

按照市委的安排要求，這次整頓活動從2月10日至2月23日結束，分為學習提高、自查自糾、改進落實三個階段，主要從、作風、紀律三個方面入手，通過集中學習、認真查擺、建章立制，全面加強干部隊伍的紀律作風建設，全面推進各項工作。

（一）領導重視，行動迅速。作風整頓是否扎實有效，關鍵看領導。這次整頓活動，局黨委高度重視，研究制定了《事務局作風紀律整頓的實施方案》，成立了專門領導小組，具體負責整個活動的組織、指導、督促、協調工作。為切實做好這項活動，2月10日，局長潘高峰同志召開機關作風紀律整頓活動的動員大會，對這次整頓活動的指導、基本原則、目標任務進行了具體的安排部署，全面啟動了整頓活動。由于單位領導重視，部署周密，分工明確，責任落實，使整頓活動開局良好，進展迅速。

（二）組織學習，形式多樣。整頓效果如何，學習教育是基礎。在學習教育階段，局黨委結合實際，對學習內容、時間和方式進行了細致的安排，采取扎實有效的措施狠抓學習教育，收到了較好的效果。一是學習時間保證。廣大干部職工正確處理工學矛盾，在時間緊、任務多的情況下，科學統籌、精心組織，切實做到了“兩手抓、兩不誤”。二是學習制度嚴格。對這次整頓活動的安排部署，我們能夠全面落實各階段的工作任務，堅持了考勤、檢查、督學、考核等制度，保證了學習任務的完成。三是學習內容豐富。除了規定學習篇目外，一些干部職工還結合自己的職能職責，增加了學習內容。四是學習方式多樣。我們采取集中學習、個人自學等方式，增強了學習教育的吸引力和生動性。

（三）查找問題，主動認真。查找問題是整頓活動的關鍵階段。我們抓住征求意見、開展談心、深入剖析和主動整改四個環節，切實查找自身存在的突出問題，深刻剖析根源，進一步明確了整改方向。一是征求意見主動。我們采取發放征求意見信的形式，主動征求群眾意見，查找在顧全大局、優化服務、團結協作、重抓落實、開拓創新、廉潔自律、執行紀律七個方面存在的突出問題。本次發放征求意見信60份，共收集到3條意見和建議。二是交心談心坦誠。利用《談心手冊》的形式，認真組織開展了交心談心活動，確保不假談、不漏談、不空談，真正幫助單位干部職工了解自身的長處與不足。通過交心談心，達到了相互提醒，相互幫助，促進溝通，加深了解的目的，為進一步找準突出問題、搞好剖析打下了堅實的基礎。三是自我剖析深刻。針對查擺出來的問題和反饋的意見，單位及個人積極自查存在的問題，著重從深處尋根源，主觀方面查原因，制度層面找漏洞，進行深刻的反思和剖析。四是整改意識主動。我們著重圍繞內部管理、制度執行、廉潔自律和履行職責情況、單位整體形象等內容，制定切實可行的改進措施，增強了全體人員主動整改問題的意識。

（四）落實整改，注重實效。整改提高是整頓活動的目的。局黨委針對征求到的意見和反映的突出問題，立說立行。一是制定整改方案。每名干部職工針對自身存在的實際問題，制定了切實可行的整改方案。做到了整改有內容、落實有責任、完成有時限、保障有措施。二是狠抓建章立制。建立健全各類規章制度，是這次整頓活動的一個主要內容。對反映出來的問題，我們認真進行了梳理歸類，結合實際，制定了加強干部職工隊伍建設的具體措施和辦法，初步完善了適合本單位實際的制度體系。進一步完善了工作程序、學習、工作日中午禁酒及公車管理等制度。三是及時掌握整改情況。在總結階段工作的同時，安排部署好下一步的重點工作；在總結推廣好做法、好經驗、好成果的同時，對個別同志存在的問題進行及時的指導，從而保證了全局整頓活動的有序開展。

二、存在的問題

（一）理論學習研究不夠。時忙于事務性工作，放松了學習。缺少一些理論研究和理性思考，領會精神實質不全，結合實際不夠緊密。

（二）深入調查研究不夠。總認為做好本職工作、搞好服務，就是關心基層，其實是深入調查研究的意識不夠強。

（三）創新機制有待進一步完善。尤其在提高服務質量和服務方式方法上，還有待進一步增強。

三、取得的主要成績

（一）大局觀念進一步強化。樹立大局觀念，把全體人員的統一到事務局的整體工作上來，是這次整頓活動的一個主要目的。因此，每名干部職工都能從發展大局的高度去思考問題、開展工作，政治敏感性和全局觀念進一步增強，大局觀念進一步強化。

（二）工作作風進一步轉變。進一步強化作風建設是這次整頓活動的一個主要內容，其目的就是讓每一名黨員干部從、認識上、行為上有一個新的轉變。在這次整頓活動中，我們按照提高認識、推進作風建設、促進工作落實的工作思路，高標準地完成了各階段的工作任務，有力地推動了干部職工的作風建設。通過整頓，干部隊伍的理論水和分析問題、解決問題的能力有所提高，對查擺出的問題，都認真進行了梳理，有針對性地制定了整改措施，同時，工作積極性、主動性進一步增強，科學干事、和諧干事、廉潔干事的氛圍已然形成，爭創學習型、創新型、和諧型、廉潔型機關的意識得到進一步加強。

（三）后勤管理進一步加強。一是加強機關行政經費管理。要繼續按照“大項支出有預算，小項開支按進度”的管理辦法，嚴格管理機關行政經費。同時，根據機關經費緊張的實際，繼續堅持“兼顧全面，確保重點”的工作思路，科學安排，合理調度，確保市委、市政府重點工作的開支需要，確保市里重要會議和重大活動的資金需求，保證市直機關各項工作的正常運轉。二是強化機關國有資產管理，進一步優化資源調配。進一步加強機關國有資產的登記造冊工作，對機關資產進一步統一管理、調配，做到家底清楚、帳實相符，優化資源配置。三是做好新機關食堂建設有關工作。正著手抓好新機關食堂內部裝修及附屬設施設備招標有關工作，調研食堂經營管理模式，確保7月1日前投入使用。

（四）服務意識進一步增強。通過整頓活動，不斷解決干部職工中存在的解放程度不高、發展意識不強、創新亮點不突出、服務效能不高等突出問題，把為市直機關服務、為市直機關干部職工服務當作是為人民服務的具體體現，把解決工作中的實際問題和群眾的滿意度作為衡量工作的重要標準。一是創新服務理念。在機關服務、會議服務、房產設施維修服務及幼教服務中，強化與時俱進意識，大局意識、責任意識，確立服務到位就是推動發展的理念，把管理寓于服務之中。二是提高服務水準。圍繞市直機關的工作，充分發揚“敬業、奉獻、務實、創新”的后勤精神，主動熱情地為領導、為機關、為干部職工搞好服務。在房產設施維修服務上，要嚴格落實“24小時值班制度、設備設施維修制度、領導帶班制度、維修記錄制度、特殊情況下的應急處置制度”等五項制度，保證房產設施維修服務工作不出現任何差錯。在會議接待服務上，對召開的每一次會議，都要做到會前準備充分，會中服務細致、會后跟蹤到位逐步達到高層次的規范化、程序化服務。在幼教服務上，倡導說話講文明，待人講禮貌，行為講規范，使幼兒在耳濡目染、言傳身教中得到潛移默化的教育。

（五）責任機制進一步深化。一是工作紀律有關規定。重點做好學習制度、中午禁酒、公車私用、掛牌上崗、值班、衛生等工作紀律落實，進一步改善工作環境，營造良好的工作氛圍。二是限時辦結制度。按照“能簡則簡，能免則免、能快則快”的原則，合理簡化辦事手續，限時辦結。三是首問負責制度。首問責任人必須做到用語規范，接待熱情，聽講耐心，受理認真，服務周到。四是考評和獎罰制度。制定《工作目標百分考核意見》，推行工作目標考核責任制，確實做到獎勤罰懶、獎優罰劣。

四、努力方向

（一）建設創新型機關。領導干部要在解放上帶好頭、做好表率。全體機關干部職工要強化發展觀念和創新精神，講究科學，遵循規律，以理性的思維深入研究機關事務管理工作的新任務，積極謀劃發展新思路，并積極創新工作載體、工作方式、工作機制，努力營造科學干事、和諧干事、廉潔干事的工作氛圍。

（二）建設學習型機關。不斷優化知識結構，增加知識儲量，提高科學文化素質和理論素養，特別要加快知識向能力轉化的過程；增強部門整體的戰斗力，強化學習的重要性，營造單位學習的氛圍，提高事務局整體創新能力。

（三）建設和諧型機關。完善民主集中制制度，堅持集體商定，保證民主決策、科學決策，減少和避免決策失誤。堅持一把手帶頭做政治工作，多找部屬談心溝通，增強部門的凝聚力；干部職工之間要坦誠相見，密切協作，相互支持，相互寬容，相互信任，努力形成“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面，充分發揮部門的整體合力。

（四）建設廉潔型機關。從作風建設入手，樹立廉潔形象，恪守廉政紀律，打造廉潔型機關。為此，每位干部職工都要保持謙遜、謙讓、謙恭的品質，保持常、和、淡的心態，清醒地認識自己，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定，認真落實黨風廉政建設責任制，嚴于律己，清正廉潔，時時處處樹立機關干部的良好形象。