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寒假在農(nóng)業(yè)銀行進行社會實踐報告

2024-06-06 06:22:02 大風(fēng)車考試網(wǎng)

2017年的寒假,我在xx農(nóng)商行進行了我的寒假社會實踐,學(xué)到了很多,以下為大家分享。

在培訓(xùn)之后第二天,xx支行就趁熱打鐵,組織我們第一批大學(xué)生進行了團體營銷。在支行楊行長和負(fù)責(zé)人王姐的安排下我們就帶著火一般的熱情開始了第一次活動。

首先我們在大廳幫助客戶辦理日常業(yè)務(wù),尤其是幫助一些老人更換新的存折并在客戶確認(rèn)單上簽字。

這些老人非常高興,說之前來辦的時候自己什么也不懂,大堂經(jīng)理顧及不到,現(xiàn)在有大學(xué)生的幫助,可以輕松辦理各項業(yè)務(wù),省時省力還能清楚明白地了解自己賬戶的情況。這時我就覺得雖然自己做的并不多,但是老人們都很開心,這也從側(cè)面體現(xiàn)出此次活動的重要性,也讓我們覺得及時幫助需要幫助的人是多么必要!

在最為關(guān)鍵的電子業(yè)務(wù)營銷中,我們感觸更是深刻:

宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的同時,設(shè)身處地從客戶角度出發(fā)介紹適合客戶使用的業(yè)務(wù),這些話說起來容易做起來難。我們主動接觸客戶,為客戶服務(wù),齊心協(xié)力克服各種困難,獲得了非常滿意的結(jié)果。客戶們都說學(xué)會網(wǎng)銀,及時跟上時代的步伐,多虧了大學(xué)生們的宣傳,能夠?qū)W到簡便的方法就不用每次業(yè)務(wù)辦理都要到柜臺,提升了辦事效率,也方便了生活,進一步增強百姓對農(nóng)商行的業(yè)務(wù)自信。

電子銀行業(yè)務(wù)的推廣能夠跟上*的發(fā)展腳步,推進城鎮(zhèn)一體化,也促進農(nóng)商行的發(fā)展。但是在活動中我也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銀的使用量雖然在不斷增加,但在農(nóng)村的大背景下,推行電子業(yè)務(wù)還是有很大的阻力,我想這也是作為社會實踐的大學(xué)生和銀行工作人員都需要克服的問題。不過呢,我相信把工作人員的經(jīng)驗和大學(xué)生的創(chuàng)新意識有機結(jié)合起來一定能夠有效解決這個問題!

在這次短短的團隊營銷活動中,我們不光對個人的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)有了更加熟練的掌握,更是整體提升了自己的價值,營銷策略在慢慢成形,溝通能力和換位思考能力在慢慢增強,工作的嚴(yán)密性和認(rèn)真度在慢慢強化。我們每一位大學(xué)生都非常感謝xx農(nóng)商行創(chuàng)造這次機會讓我們鍛煉自己,我們也會好好把握,認(rèn)真做好每一件事,在2015年春節(jié)xx農(nóng)商行的寒假社會實踐中遇見一個更好的自己。

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