一、加強管理工作，提高服務質量

以增強“五種意識”(即發展意識、大局意識、責任意識、憂患意識、服務意識)，提高服務能力為中心，進一步健全工作制度，不斷提高管理水和服務質量。主要包括：建立健全內部管理體系，制定科學的工作流程和管理規范，做好網絡管理和服務，為學院教學、科研、管理、辦公、服務等工作需要提供優質的網絡環境;以評建工作為重點，認真學習、研究評估指標，深刻理解評估指標內涵，通過學習，加深對評估指標的理解，使我們在工作上更好把握，有計劃、有重點地做好“評建”工作。

二、統籌規劃，加強網絡基礎設施建設

2010年網絡與教育技術中心通過論證立項購置了網絡流量監控系統、SSLVPN系統、上網行為審計系統和內容管理系統等網絡設備，從而有效地解決制約校園網絡運行速度的“瓶頸”和網絡安全等問題;完成了學院東麗A區新建成的文科大樓和B區的教育大樓、化學大樓等樓宇的室外光纖和室內雙絞線的結構化布線以及網絡設備的安裝調試工程;進行了陶瓷學院新校區的網絡規劃和籌建;2008年實現了校本部和陶瓷學院新校區的1000Mbps光纖互聯和校園網出口帶寬的較大提升(從原來的200Mbps提高到400Mbps)。學院校園網絡建設的迅速發展，網絡應用、管理、維護的水不斷提高，為學院全面推進校園信息化建設打下了扎實的基礎，在學院2008年5月接受教育部的本科教學水評估中，學院校園網絡建設受到了專家組的一致好評。

三、做好“校園一卡通”系統的研發、管理和維護

學院自主開發的“校園一卡通”系統在我院成功運行了四年多時間，經過不斷的研發、完善，目前系統已實現了：機房上機管理、校醫院門診和財務報帳管理等十多種應用，取得了很好的效果，大大提高了辦事效率和管理效益，為學校節省和回籠了大量資金。2008年我們投入大量的人力和精力，對系統進行全面的優化升級，并加大了管理和維護的力度，使“校園一卡通”系統更安全、運行更穩定。

四、加強教育技術和教育資源的建設

在學院領導的高度重視和大力支持下，2010年網絡與教育技術中心在教育技術和教學資源建設方面做了大量的根本工作，具體有：

1、10年新建了多媒體教室35間，改造5間，新建微格室2間，網絡化語音室2間，并在評估中發揮了很好的作用。

2、舉辦了3期教育技術培訓班(1期多媒體設備使用培訓班，2期網絡語音室培訓班)。

3、全力做好教學資源建設，提高教育技術應用水。

l 建立了“教學資源”網站，購置了藍鴿語言學科臺和一批網絡教學資源。

l 實施韓山師范學院現代教育技術應用工程;與教務處一起，組織立項建設了一批基于網絡資源利用的課程改革校級項目。組織立項建設了一批廣東省高校教改示范課程案例資源建設項目。

l 加強“151工程”的后期管理，其中3個項目獲省優秀三等獎。

l 配合各系部做好精品課程和優質課程建設。

4、狠抓管理和制度建設，努力提高服務質量。多媒體教室方面，10年從服務態度、衛生、計算機殺毒等進行了全面整改，并配置了帶翻頁功能的激光筆和無線話筒，收到了較好的成效。所有電教場所在評估中實現了零差錯，國際會議中心和微格室在評估中表現優異，為學院爭了光。

五、今后的工作計劃

1、進一步做好校園網絡基礎設備的建設，全面建設陶瓷學院的校園網絡，實現校本部和陶瓷學院網絡互聯;啟動北坡教工宿舍的網絡建設工程，真正實現校園網絡的100%覆蓋;籌建學院部分園區的無線網絡，加強對IPV6的研究和實驗。

2、加強數據中心的規劃和管理，提供一種集中的、大規模的、易于管理和共享的存儲設備，統一實現存儲集中和逐步實現處理集中。通過數據中心的硬件支撐來構建統一的學院信息門戶應用系統、建設公共數據庫及數據交換標準;進一步建設可以連接各應用系統的信息整合臺，建設全院的統一身份認證、授權和系統安全體系。依托數據中心，拓展網絡的其他增值業務如：網絡電話、網絡硬盤、視頻點播(下載)、音樂下載及軟件下載等。

3、進一步推廣知識管理門戶系統(EKP-OA)的應用范圍，包括：校園新聞、行政管理、公共信息、辦事流程、公文流轉、個人信箱等欄目，全面實現學院的資源電子化、溝通信息化、辦公自動化。

4、進一步擴大“校園一卡通”系統的應用范圍，擴充如身份識別、學生宿舍管理、水電后勤、物資管理等功能，爭取在學院真正實現“一卡通行”的目標，全面提高校園信息化水。同時，盡快做好“校園一卡通”系統的軟件測試和知識產權登記工作并爭取向外推廣應用。

5、新建音像實驗室(或精品課程實驗室)，為精品課程、現代教育技術應用工程、省高校教改示范課程案例資源建設項目錄制課堂視頻資料，為學院活動錄像。

6、根據學院安排，為文科大樓等新建多媒體教室、微格室。

7、購置一套功能較全的網絡教學臺。

8、實施韓山師范學院現代教育技術應用工程。做好省高校教改示范課程案例資源建設項目。

9、加強教育技術培訓，提高教育技術應用水。

教學是學院的核心工作，優質的網絡環境對于改善教學環境，改進教學手段，改革教學方法都起到了不可或缺的作用。因此，在完善校園網絡基礎設施的前提下，構建一個“立體”的網絡學習環境，提高校園網絡的使用率，為學院師生的教與學服務將成為網絡與教育技術中心的核心工作。