1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)餐廳全體工作人員要明確服務(wù)性質(zhì)和目的，盡最大的努力提高鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作。做到飯菜準(zhǔn)時(shí)、清潔、優(yōu)質(zhì)、可口，使干部、職工及其家屬吃得好，吃得飽，為鎮(zhèn)來客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、必須做到賬目清楚，按章辦事，每天一小結(jié)，每月一大結(jié)。同時(shí)必須服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，接受辦公室的檢查、監(jiān)督。
3、餐廳必須實(shí)行憑來客通知單用餐。嚴(yán)格按承包合同書的利潤確定價(jià)格。同時(shí)要公布當(dāng)天便飯的飯菜價(jià)格，掛牌經(jīng)營。
4、餐廳必須保證鎮(zhèn)政府工作人員開水及早、晚熱水的供應(yīng)。
5、餐廳必須堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制，搞好餐廳內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，蓄水池堅(jiān)持一周一清洗。
6、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)餐廳有違反規(guī)章制度的行為，及時(shí)向辦公室反映。對(duì)餐廳違反規(guī)章制度的事情處罰如下：
1)賬目不清，一天未小結(jié)，一月未大結(jié)，違者罰款10元;
2)不執(zhí)行用來客通知單用餐制度，每人次罰款10元;
3)開、熱水供應(yīng)不及時(shí)，每次罰款10元。
4)利潤超標(biāo)準(zhǔn)，罰款以超出的比例依次為5元、10元、15元、20元;
5)鎮(zhèn)政府來客用餐出現(xiàn)漏洞，一例罰款20元，同時(shí)要以最快速度解決用餐。
6)出現(xiàn)一例飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生問題，罰款50元。
酒店餐廳廚房衛(wèi)生管理制度
員工餐廳管理制度
餐廳服務(wù)員管理規(guī)章制度
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